Знаний много не бывает. Или подтверждаем мастерство на практике

  2163   2

1 июня текущего года в отделении «Академическое» АН «Квадратный метр» прошел турнир, в котором свое мастерство в очередной раз подтверждали и менеджеры, и агенты компании. И это принципиальная позиция компании.

На этом интересном мероприятии побывала и оценивала результаты тренинга журналист Портала Realt.by.

Для начала скажем, что в двух отделениях АН «Квадратный метр» — «Академическое» и «Московское» зарегистрирована и работает «Школа риэлтерского мастерства», в которой в течение 2-х недель обучаются молодые люди, зачастую студенты, желающие работать в риэлтерском бизнесе. Это новички в профессии. И именно на такую аудиторию рассчитано обучение в компании. «Это наша принципиальная позиция. Специалистов с опытом работы мы не берем. А вот с новичками работаем с удовольствием. За последние годы изменились условия работы на рынке, поэтому изменились и требования к специалистам. Сегодня достичь успеха, работая по старинке, очень сложно. Поэтому упор делается на молодых и энергичных людей, впервые пришедших в профессию», — рассказал в беседе руководитель отделения «Академическое» Александр Горощеня.

Курс обучения — достаточно сложный и интенсивный. Он охватывает многие сферы деятельности, однако приоритетным является юридическое направление. В ходе обучения организуется много практических тренингов, а по окончании проходит аттестация. Безусловно, не все молодые люди после обучения найдут себя в профессии и станут успешно работать на рынке. Кто-то отсеется в процессе учебы, а кто-то немного позже, поняв, что риэлтерский бизнес — это не его поле деятельности, где молодой человек способен максимально раскрыть свои способности и творческий потенциал. Ну, а те, которые остаются, способны творить просто чудеса.

Учитывая то, что рынок очень быстро меняется, а требования к предоставлению риэлтерской услуги с каждым днем все больше возрастают, в компании была введена система обучения и для менеджеров. В конце концов, они, как руководители, должны знать и уметь дать ответы на самые неожиданные, а порой, и каверзные вопросы своих подчиненных. С этой целью была создана программа «Лидер и его команда», по которой в течение 5 дней проходят переподготовку менеджеры. Основной упор в обучении делается на то, как создать отдел продаж с нуля, а потом все сделать так, чтобы он не просто функционировал, а работал на хороший конечный результат. Кроме того, организуются в компании и отдельные тренинговые игровые однодневные программы, например, «Мастерская продаж» и другие.

По мнению А. Горощени, все эти новые технологии являются конкурентным преимуществом компании и способствуют максимально быстрому продвижению жилых помещений на рынке. «Любой непривычный продукт привлекает к себе внимание. Квартиру можно рекламировать по-разному. Продавец самостоятельно может разместить объявление строкой, которое не привлечет внимание покупателя. А покупатель сегодня у нас в большом дефиците. За его надо бороться. Поэтому просто подать строчкой объявление в море информации в Интернете — это ничего не значит. Нужно, чтобы квартира на фоне своих собратьев смотрелась лучше, причем в разы. Только тогда она может быть замеченной покупателем. Поэтому мы, например, изначально делали трехмерные планировки квартир, в то время как в других агентствах недвижимости, в лучшем случае, сканировали их из техпаспортов. Более того, наши агенты могут делать панорамные снимки квартир из 36 смонтированных кадров, которые дают полное представление о квартире», — добавил А.Горощеня. И подобных примеров можно приводить много.

Победитель избран большинством голосов

Одним из конкурентных преимуществ риэлтерской компании является то, что с самого начала работы на рынке она стала позиционировать себя как компания, работающая на опережение, постоянно предоставляя потребителям все более качественные услуги. Здесь аттестационные требования предъявляются не только к агентам, но и менеджерам.

На этот раз свое умение работать с графическим редактором подтверждали 6 менеджеров и 6 агентов. Причем в компании уже есть молодые люди, которые виртуозно работают в этих программах — например, агенты Кирилл Авласов и Павел Бречко. Они способны представлять объекты недвижимости в сети Интернет в самом выигрышном свете. Но были и такие специалисты в компании, которые не знали и не работали в этой программе. Им для подготовки к тренингу пришлось пройти специальное обучение. Его организовал для своих коллег Алексей Зуевский.

Итак, тренинг был организован в формате игры. За 40 минут на персональном компьютере каждый из участников должен был нарисовать планировку однокомнатной квартиры в программе «3 Д». По окончании работы с редактором все планировки были выведены на проектор, где их оценивали все участники и гости, пришедшие на тренинг. Победитель был выбран большинством голосов. Ей стала Жанна Паречина — практикующий агент, менеджер, умница-красавица и бизнес-тренер по совместительству. За лучшую планировку ей вручили приз — бутылку французского коньяка.

Realt.by Недвижимость

Эксклюзив Realt.by:

Это наша новая стабильность. Что происходит с продажей квартир в Минске и что нас ждет летом

35006

Застройщики переоценили спрос на студии. Что будет с ценами на новостройки этим летом

21560

«С соседями мы — как родные люди». Как живется в доме со знаменитым магазином «1000 мелочей»

21401

«За стенкой кто-то чихнул – ты услышал». Как живется в советских пятиэтажках в Серебрянке-1

8850

«В другой район – ни за что в жизни». Как живется в тех самых голубых домах напротив Дроздов

44270

Почему нам так хочется переехать в новостройку и сделать свежий ремонт? Разбираемся в психологии нового

6285

«Миллениалам важен престиж, а зумеры верят блогерам». Спросили у риэлтера, как выбирают квартиры разные поколения

15397

Как страховка сэкономит вам 70 тысяч долларов?

2539

Видео этих агентов по недвижимости набирают по 50 тысяч просмотров. Что они делают?

8720

«Переезжать сюда насовсем желания нет». Узнали, как живется в брежневках в Чижовке

69534

Кредит, использование семейного капитала, уплата налогов. В каких случаях нужно вызывать профессионального оценщика недвижимости?

2200

Что такое альтернативные сделки или как переехать в квартиру побольше, не доплатив ни копейки?

3422

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706

Есть и за 7 тысяч. Нашли крепкие хаты до 20 тысяч долларов возле озер и леса

92290

"Когда переехали - мама заплакала". Как жили раньше и как живут сейчас в Шабанах - криминальном районе Минска 90-х

80457

До 50 тысяч долларов. Как выглядят и сколько стоят недорогие двушки в Минске, где сразу можно жить

84124