Что делают ваши конкуренты, чтобы обогнать вас?

  1595

У каждого потенциального покупателя есть выбор. Вместо того, чтобы отдать свои деньги в кассу компании, где вы являетесь владельцем, директором или начальником отдела продаж, он может:

1. Сэкономить, ничего не покупая и не делая.

2. Купить у ваших прямых конкурентов.

3. Решить свою проблему каким-то другим способом, заплатив за что-то другое.

И даже если клиент решил потратить деньги именно на ваш товар или услугу, совсем не обязательно он выберет вашу компанию. Проблема в том, что у каждого из нас есть конкуренты — с большими рекламными бюджетами, с сильным отделом продаж, с нужными связями и знакомствами… И для того, чтобы забрать у них клиентов, мало просто качественно работать или снизить цены. Необходимы знания, что и как сделать, чтобы покупатель отдал деньги именно вам.

Какими же приемами могут пользоваться ваши конкуренты, чтобы обогнать вас?

Возможно, их руководители часто дают интервью в журналах, которые читают ваши клиенты? И потенциальные покупатели уверены, что лучше заплатить деньги известным экспертам?

Или они умеют делать оригинальные объявления, выделяющиеся из серой массы одинаковой рекламы? При этом рекламу они оплачивают за счёт производителей, чьим товаром торгуют?

Копирайтер им написал такое коммерческое предложение, которые клиенты дочитывают до конца и делают заказ?

Или они придумали оригинальную униформу для своих сотрудников? Например, в одном из ресторанов продажи пива и, соответственно, закусок выросли после того, как официанты начали демонстрировать надпись: «Требуйте пива!» на своих футболках.

Ещё один пивной бар вкладывает в книжку со счётом спецпредложение: «Закажи ещё пива прежде, чем уйти, и получи орешки в подарок!»

Ваши конкуренты не забывают работать с клиентской базой и программами лояльности? Умеют получить рекомендации как от своих клиентов, так и от авторитетных людей?

Вместо дорогой рекламы печатают немного флаеров, но знают, как вручить их именно нужным людям?

Пишут такие ценники, которые работают лучше продавца? Например, магазин по продаже ноутбуков увеличил свои продажи на 37%, когда вместо непонятных цифр начал предлагать компьютеры «для школьника», «для дома», «для бухгалтеров», «для студентов» и так далее.

Ваши конкуренты умеют увеличивать «сумму чека» ненавязчивыми напоминаниями? Стоит только обучить продавцов правильным речёвкам, как половина покупателей начинает тратить у вас больше денег — берите пример с Макдональдса!

У них еженедельно новые «горящие предложения»?

Их клиентам интересно узнавать новости компании?

Их сайт находится в ТОПе поисковиков, на нем много полезных статей и половина посетителей оставляет e-mail, чтобы получать рассылку?

К ним приходят покупатели из социальных сетей? Или их специалисты ежедневно отвечают на вопросы клиентов на форумах? Например, один из наших клиентов, юрист, на бухгалтерском форуме отвечает на вопросы бесплатно как эксперт. И получает десятки заказов после.

На их канале Youtube ежедневно тысячи просмотров, после чего они получают десятки бесплатных переходов на сайт?

Они не просто развозят свой товар, но попутно рекламируют себя, вешая на машину плакат в месте разгрузки своей продукции?

Каждый из их сотрудников обязательно раздаёт рекламу компании, где работает, всем своим знакомым?

А может, у них запоминающиеся визитки? Например, мастерская по ремонту велосипедов изготовила не просто визитку, а практичный набор инструментов, который велосипедист всегда возит с собой. И если он не сможет починить велосипед своими силами, то угадайте, в какую мастерскую он будет звонить?

Они выпускают обучающую литературу и проводят презентации, после которых выбор клиента очевиден?

Их автоответчик озвучивает спецпредложения? А вместо громкой музыки при ожидании ответа по телефону покупатель слушает рекламу их услуг?

А может, ваши конкуренты участвуют в благотворительности? Например, компания Kohberg, крупнейший производитель хлеба в Дании, является почетным спонсором ежегодного торжественного мероприятия датского онкологического общества по борьбе с раком молочной железы. Kohberg жертвует часть доходов от продажи своих ржаных булочек этому обществу.

Они используют оригинальную запоминающуюся упаковку своего товара?

Или ваши конкуренты продают половину своего оборота при помощи партнерских программ? Например, магазин детских товаров в женской консультации даёт чек-лист проверки, что взять с собой в роддом — и где купить (конечно, у них). Визажист, который красит невест перед свадьбой, видит состояние кожи и даёт в подарок 10 минут консультации коллеги-косметолога. И сам получает новых клиентов по рекомендациям последнего. Типография объединилась с производителем упаковки и время от времени поставляет свою продукцию в необычных упаковках с рекламой оригинального производителя.

Может, ваши конкуренты креативно используют юмор?

Предлагают самые лучшие на вашем рынке гарантии?

Дают попробовать клиентам свой товар или услугу?

Знают, в какие моменты клиент точно купит, и рекламируются именно в это время в нужном месте?

Умеют привлечь к себе самых выгодных клиентов, обращаясь лично к ним?

Вы хотите продавать больше конкурентов при меньшем рекламном бюджете?

У вас есть возможность с 28 сентября на тренинге Мастерской практического маркетинга узнать:

• Как обогнать своих конкурентов
• Как сделать так, чтобы клиенты выбирали вашу компанию
• Самые эффективные способы использования вашего рекламного бюджета

В результате семинара вы:

• узнаете, как повышать продажи даже тогда, когда у других компаний вашей отрасли они падают;
• будете знать, что и когда вам сделать для увеличения вашей прибыли;
• легко обгоните конкурентов и заберете себе их клиентов;
• перестанете терять клиентов и продажи, убрав «узкие места»;
• сможете продавать больше и дороже, повышая свою прибыль.

Приходите 28 сентября на тренинг Как продавать больше конкурентов при меньшем рекламном бюджете и вы получите реальное увеличение вашей прибыли в условиях небольшого бюджета на рекламу.

90% времени занятий Вы будете решать задачи Вашего конкретного бизнеса, получая рекомендации как других бизнесменов, так и опытных бизнес-консультантов. В настоящее время в Беларуси это единственная возможность получить практические навыки по малозатратным и бесплатным способам развития и продвижения своих предприятий от преподавателей — практиков.

Узнайте больше по тел. (029) 635−45−26 — (Velcom) или МТС — (029) 758−78−14

Подробную программу и расписание Мастерской читайте на сайте pribyl.by (прибыль.бай)

Инвестируйте в знания — это быстро окупается!

Эксклюзив Realt.by:

Это наша новая стабильность. Что происходит с продажей квартир в Минске и что нас ждет летом

56819

Застройщики переоценили спрос на студии. Что будет с ценами на новостройки этим летом

35978

Что за дом начинают строить в тихом местечке недалеко от Логойского тракта? Узнали подробности

12656

«За районом следить никто не хочет». Как живется в домах с дешевыми квартирами у метро «Партизанская»

28546

Как купить квартиру и не прогореть. Чек-лист, который сбережет ваши деньги

7333

«Слышим даже как сосед за стенкой кашляет». Как живется в панельках на краю Каменной Горки

9428

Рост цен на квартиры на 70%, первый гипермаркет и рождение Realt. Каким был 2005 год в Беларуси

8310

Садовое товарищество — тоже вариант. Как мы искали дом для семьи минчан за 120 тысяч долларов

5891

Как страховка сэкономит вам 70 тысяч долларов?

6139

Видео этих агентов по недвижимости набирают по 50 тысяч просмотров. Что они делают?

12265

«Переезжать сюда насовсем желания нет». Узнали, как живется в брежневках в Чижовке

74089

Кредит, использование семейного капитала, уплата налогов. В каких случаях нужно вызывать профессионального оценщика недвижимости?

3829

Что такое альтернативные сделки или как переехать в квартиру побольше, не доплатив ни копейки?

6606

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706

Есть и за 7 тысяч. Нашли крепкие хаты до 20 тысяч долларов возле озер и леса

92290

"Когда переехали - мама заплакала". Как жили раньше и как живут сейчас в Шабанах - криминальном районе Минска 90-х

80457