Самый больной вопрос — обслуживание жилищного фонда

  1342

Работа организаций жилищно-коммунального хозяйства в основном оценивается по количеству обращений граждан. Так на что же чаще всего в прошлом году жаловались белорусы?

В 2012 году в организации ЖКХ поступило 102 тыс. 227 письменных и устных обращений граждан. По отношению к 2011 году количество обращений составило 96,8%. То есть, по сути, осталось на уровне прошлого года. Значительно сократилось количество повторных обращений. Всего их поступило 1286 - 84,3% от уровня 2011 года.

— Данные цифры позволяют говорить о том, что организациями ЖКХ постоянно проводится работа по повышению качества жилищно-коммунальных услуг и своевременному их оказанию, — сказал сегодня на пресс-конференции в Национальном пресс-центре Анатолий Шагун, заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства. — В данном направлении мы не будет ослабевать свою деятельность. Мы будет ее постоянно совершенствовать.

ТРУБЫ

Из общего количества обращений большую часть (53%) составляют обращения, касающиеся неудовлетворительного обслуживания жилищного фонда. По 25% обращений были предоставлены консультации и даны разъяснения законодательства. Вопросы благоустройства, освещения, санитарной очистки, уборки территорий составили порядка 17% обращений. На плохое водоснабжение и канализацию пришлось около 3,5% обращений.

Не менее важный вопрос — капитальный ремонт жилищного фонда

Как рассказал на пресс-конференции Анатолий Шагун, в 2012 году в республике капитально отремонтировано 1,3 млн.кв.метров общей площади жилья. В 2013 году перед организациями ЖКХ стоит более сложная задача. Коммунальщикам предстоит капитально отремонтировать 2 млн.кв.метров жилья. Кроме того, в жилищном фонде планируется заменить 836 лифтов и обеспечить по жилищно-коммунальному хозяйству экономию топливно-энергетических ресурсов на уровне не менее 170 тыс. тонн условного топлива.

КАП.РЕМОНТ 2

Задолженность по оплате сохраняется, но не носит угрожающего характера

НЕПЛАТЕЛЬЩИКИ

На сегодняшний день в Беларуси насчитывается лишь 5,5% лицевых счетов, имеющих просроченную задолженность. Большинство должников — это постоянные люди, ведущие, как правило, асоциальный образ жизни.

В новой редакции Жилищного кодекса, который вступает в силу с 2 марта 2013 года, предусмотрены более жесткие меры к неплательщикам, сказал заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства.

Какая часть затрат на услуги ЖКХ ложится на плечи людей

В прошлом году уровень возмещения затрат населением услуг ЖКХ составил в среднем 15,3%. Стоимость услуг за стандартную двухкомнатную квартиру общей площадью 48 кв. метров с тремя проживающими в зимний период составила в среднем Br346 тыс.(12,1%), в летний период — Br228 тыс.(18,5%).

ПЛАТЕЖКА

Будут ли расти тарифы на оплату услуг ЖКХ

На вопрос, когда и насколько вырастут тарифы на оплату жилищно-коммунальных услуг, заместитель министра не стал отвечать, сославшись на то, что данный вопрос не входит в компетенцию Министерства жилищно-коммунальных услуг. (Тарифы разрабатываются Министерством экономики и по согласованию с Президентом утверждаются Советом министров).

В то же время, дифференцированная оплата услуг, которая сегодня существует по оплате водо-, газоснабжения и электроэнергии, позволяет человеку постепенно подготовиться к повышению тарифов на услуги ЖКХ, которые все равно неизбежны, сказал Анатолий Шагун. «Вопрос заключается только в сроках. Тарифы, конечно, будут повышаться. Это прописано в основополагающих документах, в том числе в Программе социально-экономического развития Республики Беларусь», — уточнил заместитель министра.

Анатолий Шагун также сообщил, что оплата населения жилищно-коммунальных услуг в доходах семьи составляет в среднем 3−9% в зависимости от категории граждан.

Он также проинформировал, что в случае роста тарифов придется вернуться к системе безналичных жилищных субсидий. А эти пороги предлагается установить на уровне 20% оплат ЖКУ в доходах семьи для городского населения и 15% - для сельского.

А вы довольны качеством обслуживания жилфонда и уровнем цен на услуги ЖКХ? Выскажите, пожалуйста, свое мнение.

На данную тему также читайте:

Услуги ЖКХ с 1 января будут стоить дороже http://realt.by/news/article/11 550/

Теперь на электричестве придется экономить http://realt.by/news/article/11 670/

В 2012 году в организации ЖКХ поступило 102 тыс. 227 письменных и устных обращений граждан. По отношению к 2011 году количество обращений составило 96,8%. То есть, по сути, осталось на уровне прошлого года. Значительно сократилось количество повторных обращений. Всего их поступило 1286 - 84,3% от уровня 2011 года. - Данные цифры позволяют говорить о том, что организациями ЖКХ постоянно проводится работа по повышению качества жилищно-коммунальных услуг и своевременному их оказанию, — сказал сегодня на пресс-конференции в Национальном пресс-центре Анатолий Шагун, заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства. — В данном направлении мы не будет ослабевать свою деятельность. Мы будет ее постоянно совершенствовать.

Из общего количества обращений большую часть (53%) составляют обращения, касающиеся неудовлетворительного обслуживания жилищного фонда. По 25% обращений были предоставлены консультации и даны разъяснения законодательства. Вопросы благоустройства, освещения, санитарной очистки, уборки территорий составили порядка 17% обращений. На плохое водоснабжение и канализацию пришлось около 3,5% обращений.

Не менее важный вопрос — капитальный ремонт жилищного фонда

Как рассказал на пресс-конференции Анатолий Шагун, в 2012 году в республике капитально отремонтировано 1,3 млн.кв.метров общей площади жилья. В 2013 году перед организациями ЖКХ стоит более сложная задача. Коммунальщикам предстоит капитально отремонтировать 2 млн.кв.метров жилья. Кроме того, в жилищном фонде планируется заменить 836 лифтов и обеспечить по жилищно-коммунальному хозяйству экономию топливно-энергетических ресурсов на уровне не менее 170 тыс. тонн условного топлива.

Задолженность по оплате сохраняется, но не носит угрожающего характера

На сегодняшний день в Беларуси насчитывается лишь 5,5% лицевых счетов, имеющих просроченную задолженность. Большинство должников — это постоянные люди, ведущие, как правило, асоциальный образ жизни.

В новой редакции Жилищного кодекса, который вступает в силу с 2 марта 2013 года, предусмотрены более жесткие меры к неплательщикам, сказал заместитель министра жилищно-коммунального хозяйства.

Какая часть затрат на услуги ЖКХ ложится на плечи людей

В прошлом году уровень возмещения затрат населением услуг ЖКХ составил в среднем 15,3%. Стоимость услуг за стандартную двухкомнатную квартиру общей площадью 48 кв. метров с тремя проживающими в зимний период составила в среднем Br346 тыс.(12,1%), в летний период — Br228 тыс.(18,5%).

Эксклюзив Realt.by:

Это наша новая стабильность. Что происходит с продажей квартир в Минске и что нас ждет летом

37467

Застройщики переоценили спрос на студии. Что будет с ценами на новостройки этим летом

23519

«За стенкой кто-то чихнул – ты услышал». Как живется в советских пятиэтажках в Серебрянке-1

9746

Почему нам так хочется переехать в новостройку и сделать свежий ремонт? Разбираемся в психологии нового

7410

Просторные квартиры с видом на город и площади для бизнеса на первых этажах. Что сейчас предлагают в «Гулливере» — одном из самых ожидаемых ЖК Минска

7242

iPhone 16 Pro Max в наличии? Смотрим, что и почем продается в премиум-реселлере Apple

4256

Юбка — 39,98 BYN. Закупаемся к школе в ТРЦ, на рынке и в универмаге

799

Как страховка сэкономит вам 70 тысяч долларов?

3015

Видео этих агентов по недвижимости набирают по 50 тысяч просмотров. Что они делают?

9150

«Переезжать сюда насовсем желания нет». Узнали, как живется в брежневках в Чижовке

70161

Кредит, использование семейного капитала, уплата налогов. В каких случаях нужно вызывать профессионального оценщика недвижимости?

2313

Что такое альтернативные сделки или как переехать в квартиру побольше, не доплатив ни копейки?

3843

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706

Есть и за 7 тысяч. Нашли крепкие хаты до 20 тысяч долларов возле озер и леса

92290

"Когда переехали - мама заплакала". Как жили раньше и как живут сейчас в Шабанах - криминальном районе Минска 90-х

80457

До 50 тысяч долларов. Как выглядят и сколько стоят недорогие двушки в Минске, где сразу можно жить

84124