Эксперты рассказали об эффективности франчайзинга на белорусском рынке и путях повышения авторитета агентств недвижимости среди потребителей

  2308   3

Специализированная конференция «Развитие рынка риэлтерских услуг. Актуальные вопросы» стала универсальной площадкой для обсуждения злободневных тем, проблем и перспектив отрасли среди профессионалов. Мероприятие собрало наиболее активных руководителей и представителей агентств недвижимости, чтобы они смогли поделиться идеями и опытом, а также развить партнерские отношения на рынке.

Павел Кузнецов, генеральный директор Центра торговли недвижимостью «Пакодан», член ОО «Белорусская ассоциация „Недвижимость“» рассказал присутствующим о новом для белорусского рынка понятии — франчайзинге в недвижимости:

В общем смысле франчайзинг — это «аренда» товарного знака. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тем, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тем, кто её получает). Данная схема ведения бизнеса активно используется во всем мире и имеет ряд очевидных плюсов. Компания, приобретающая франшизу, использует имидж бренда на благо своего бизнеса. Ей не нужно зарабатывать имя и репутацию, развивать клиентскую базу все уже готово. Не менее ценен и опыт работы обучающие семинары и тренинги для персонала. Среди минусов же можно выделить: ежемесячные выплаты за использование товарного знака, соблюдение четких стандартов бренда, а также постоянный контроль и отчетность перед франчайзером.

Что касается белорусского рынка недвижимости, то у нас примеров настоящего франчайзинга совсем немного. Так, буквально в сентябре прошлого года на рынок Беларуси пришла компания RE/MAX. Она очень ярко заявила о себе, однако результаты работы агентства пока невысокие. В базе портала Realt.by я нашел всего 41 объект недвижимости, который продает RE/MAX, квартир из этого числа и вовсе только 16. Даже для рынка недвижимости Беларуси это очень мало. По системе франчайзинга работает и агентство недвижимости «Доки Реалти», успехи этой компании чуть лучше: в базе Realt.by 106 объектов недвижимости, из которых 29 квартир, что в целом тоже очень незначительные показатели.

Сегодня в Беларуси функционирует альтернативный путь работы франчайзинга. Он заключается в развитии сети региональных офисов крупных агентств. Так, региональные сети офисов уже открыли такие компании, как «Мольнар», «Квадратный метр», «Экспресснедвижимость», «Жодинское АН» и «ПАКОДАН». В рамках белорусского рынка это является одним из самых эффективных схем ведения бизнеса. Франчайзер в данном случае получает охват новой аудитории, а франчайзи имеет возможность развивать свой бизнес быстрее.

Владимир Давидович, генеральный директор Группы компаний «Твоя Столица» и заместитель Председателя Совета ОО «Белорусская ассоциация „Недвижимость“» посвятил свой доклад теме повышения авторитета риэлтерских организаций среди потребителей, отметив, что главное в общем деле — объединение:

— Спасибо всем, кто не равнодушен к нашим общим проблемам и отложил дела, дабы посетить конференцию. Так сложилось, что отношение к специалистам по недвижимости за рубежом качественно отличается от той ситуации, которая есть в Беларуси. Профессия риэлтер требует от человека немалого набора навыков и качеств — в первую очередь это умение вести диалог с клиентами, юридическая подкованность и хорошее знание строительных аспектов. Зачастую специалист по недвижимости работает с раннего утра и до позднего вечера семь дней в неделю. На одну сделку приходится порядка 130 человеко-часов, без учета затрат времени на маркетинг и IT. Потребители же видят лишь верхушку айсберга, от этого и складывается негативное мнение о профессии в целом.

Очень важно, чтобы все игроки рынка работали сообща, только вместе мы сможем добиться положительных результатов. А пути решения проблемы есть. В первую очередь это обмен опытом и мнениями, развитие единых для рынка принципов и стандартов работы. Важно также наладить диалог с внешними инструментами: инициативами в сотрудничестве с госорганами; работой с ВУЗами и банками; представительством отрасли на международной арене. Завершающий момент — просветительская деятельность: повышение уровня понимания ценности услуг в обществе, популяризация профессиональных услуг, а также качественный и постоянный контакт со СМИ.

О других выступлениях докладчиков читайте в материале: «Риэлтерское сообщество: «Мы сильны, когда мы вместе».

Читать:
Эксклюзив Realt.by:

«Даже из-за тряпки могут остаться царапины на новой мебели». Профессиональные клинеры раскрыли секреты уборки после ремонта

4588

$20 за квадрат. Как выглядит последний офис в Helen&Valery Plaza?

5287

Это наша новая стабильность. Что происходит с продажей квартир в Минске и что нас ждет летом

23215

Застройщики переоценили спрос на студии. Что будет с ценами на новостройки этим летом

12657

Недалеко от Дроздов и «Левады» началась стройка панельных коттеджей. Что известно?

14878

Хуторской ренессанс. Как минчанка построила барнхаус у Налибокской пущи

10862

«‎Если поселишься тут — не захочешь переезжать». Как живется в хрущевках на Золотой Горке

28018

Идеально для СПА-комплекса, базы отдыха или загородного клуба. В озерном краю продают участок для бизнеса по очень низкой стартовой цене

6631

Минчанин купил старую панскую школу в глуши и превратил ее в современный дом. Побывали там

81760

«Выходишь из подъезда, и все вокруг зелено». Как живется в советских панельках в Кунцевщине

1645

Как страховка сэкономит вам 70 тысяч долларов?

1664

Видео этих агентов по недвижимости набирают по 50 тысяч просмотров. Что они делают?

7432

«Переезжать сюда насовсем желания нет». Узнали, как живется в брежневках в Чижовке

67768

Кредит, использование семейного капитала, уплата налогов. В каких случаях нужно вызывать профессионального оценщика недвижимости?

1717

Что такое альтернативные сделки или как переехать в квартиру побольше, не доплатив ни копейки?

2197

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706