Эксперты рассказали об эффективности франчайзинга на белорусском рынке и путях повышения авторитета агентств недвижимости среди потребителей
2308 3Специализированная конференция «Развитие рынка риэлтерских услуг. Актуальные вопросы» стала универсальной площадкой для обсуждения злободневных тем, проблем и перспектив отрасли среди профессионалов. Мероприятие собрало наиболее активных руководителей и представителей агентств недвижимости, чтобы они смогли поделиться идеями и опытом, а также развить партнерские отношения на рынке.
Павел Кузнецов, генеральный директор Центра торговли недвижимостью «Пакодан», член ОО «Белорусская ассоциация „Недвижимость“» рассказал присутствующим о новом для белорусского рынка понятии — франчайзинге в недвижимости:
— В общем смысле франчайзинг — это «аренда» товарного знака. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тем, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тем, кто её получает). Данная схема ведения бизнеса активно используется во всем мире и имеет ряд очевидных плюсов. Компания, приобретающая франшизу, использует имидж бренда на благо своего бизнеса. Ей не нужно зарабатывать имя и репутацию, развивать клиентскую базу — все уже готово. Не менее ценен и опыт работы — обучающие семинары и тренинги для персонала. Среди минусов же можно выделить: ежемесячные выплаты за использование товарного знака, соблюдение четких стандартов бренда, а также постоянный контроль и отчетность перед франчайзером.
Что касается белорусского рынка недвижимости, то у нас примеров настоящего франчайзинга совсем немного. Так, буквально в сентябре прошлого года на рынок Беларуси пришла компания RE/MAX. Она очень ярко заявила о себе, однако результаты работы агентства пока невысокие. В базе портала Realt.by я нашел всего 41 объект недвижимости, который продает RE/MAX, квартир из этого числа и вовсе только 16. Даже для рынка недвижимости Беларуси это очень мало. По системе франчайзинга работает и агентство недвижимости «Доки Реалти», успехи этой компании чуть лучше: в базе Realt.by 106 объектов недвижимости, из которых 29 квартир, что в целом тоже очень незначительные показатели.
Сегодня в Беларуси функционирует альтернативный путь работы франчайзинга. Он заключается в развитии сети региональных офисов крупных агентств. Так, региональные сети офисов уже открыли такие компании, как «Мольнар», «Квадратный метр», «Экспресснедвижимость», «Жодинское АН» и «ПАКОДАН». В рамках белорусского рынка это является одним из самых эффективных схем ведения бизнеса. Франчайзер в данном случае получает охват новой аудитории, а франчайзи имеет возможность развивать свой бизнес быстрее.
Владимир Давидович, генеральный директор Группы компаний «Твоя Столица» и заместитель Председателя Совета ОО «Белорусская ассоциация „Недвижимость“» посвятил свой доклад теме повышения авторитета риэлтерских организаций среди потребителей, отметив, что главное в общем деле — объединение:
— Спасибо всем, кто не равнодушен к нашим общим проблемам и отложил дела, дабы посетить конференцию. Так сложилось, что отношение к специалистам по недвижимости за рубежом качественно отличается от той ситуации, которая есть в Беларуси. Профессия риэлтер требует от человека немалого набора навыков и качеств — в первую очередь это умение вести диалог с клиентами, юридическая подкованность и хорошее знание строительных аспектов. Зачастую специалист по недвижимости работает с раннего утра и до позднего вечера семь дней в неделю. На одну сделку приходится порядка 130 человеко-часов, без учета затрат времени на маркетинг и IT. Потребители же видят лишь верхушку айсберга, от этого и складывается негативное мнение о профессии в целом.
Очень важно, чтобы все игроки рынка работали сообща, только вместе мы сможем добиться положительных результатов. А пути решения проблемы есть. В первую очередь это обмен опытом и мнениями, развитие единых для рынка принципов и стандартов работы. Важно также наладить диалог с внешними инструментами: инициативами в сотрудничестве с госорганами; работой с ВУЗами и банками; представительством отрасли на международной арене. Завершающий момент — просветительская деятельность: повышение уровня понимания ценности услуг в обществе, популяризация профессиональных услуг, а также качественный и постоянный контакт со СМИ.
О других выступлениях докладчиков читайте в материале: «Риэлтерское сообщество: «Мы сильны, когда мы вместе».
«Торговаться уместно всегда». Ищем идеальный загородный дом для семьи
18622«Моя семья жила здесь веками». Белоруска восстанавливает родовое гнездо в глухой деревне у реки
4137Посмотрели, где и почем в Минске продаются товары из IKEA
4681Дольщикам первых домов волноваться не о чем? Посмотрели, как сейчас строится Северный берег
15316Этот ЖК удивил минчан малогабаритными квартирами. Рассказываем про интересные дома на Михалово
20555Евродвушки уже разобрали. Как строится ЖК «Гулливер» и какие квартиры еще есть в продаже
12916А вы знали про этот закрытый ЖК в районе Серебрянки? Тут есть квартиры с метром по 3 тысячи долларов
26129«Это зеленый рай почти в центре Минска». Как живется в хрущевках на бульваре Шевченко
17024На берегу озера в Беларуси продается «место силы» для йоги и гвоздестояния. Стоимость может удивить
10990Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось
64027Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?
63440За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе
29973Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает
52401Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить
31706Есть и за 7 тысяч. Нашли крепкие хаты до 20 тысяч долларов возле озер и леса
92290"Когда переехали - мама заплакала". Как жили раньше и как живут сейчас в Шабанах - криминальном районе Минска 90-х
80457До 50 тысяч долларов. Как выглядят и сколько стоят недорогие двушки в Минске, где сразу можно жить
84124"На нашей детской площадке собиралась вся Малиновка". Как живется в тех самых "английских" домах от МАПИДа в Минске
35883«Вопрос решается на самом высоком уровне». Продлен инвестдоговор по комплексу «Шантер Хилл» возле Дроздов
6691Белорус построил классный гостевой домик с баней и беседкой. Посмотрели, как он устроен
30750- Бизнес центры 123 объявления
- Торговые центры 40 объявлений
- Продажа гаражи, машиноместа 620 объявлений
- Продажа офисы, нежилые помещения 1950 объявлений
- Продажа магазины, торговые помещения 1685 объявлений
- Продажа рестораны, бары, кафе 152 объявления
- Продажа склады, производства 962 объявления
- Продажа бизнес, сфера услуг 770 объявлений
- Аренда офиса, помещений 2187 объявлений
- Аренда магазины, торговые помещения 1778 объявлений
- Аренда рестораны, бары, кафе 121 объявление
- Аренда склады, производства 642 объявления
- Аренда сфера услуг, игровой бизнес 381 объявление
- Аренда гаража, машиномест 48 объявлений