На Realt.by заработал новый раздел «Специалисты»

  2521   4

5 декабря 2016 на портале Realt.by создан специализированный раздел о профессионалах рынка недвижимости Беларуси. Теперь не нужно спрашивать у знакомых, кто может помочь купить или продать квартиру, а достаточно ознакомиться с персональными страничками агентов и риэлтеров агентств недвижимости Беларуси и найти персонального помощника.

Новый раздел «Специалисты» был представлен риэлтерскому сообществу на конференции «Актуальные вопросы риэлтерской деятельности», организованной «Белорусской ассоциацией „Недвижимость“» при поддержке Realt.by 6 декабря 2016 года.

Основная цель создания раздела «Специалисты» — повышение имиджа и узнаваемости профессионалов в сфере недвижимости Беларуси: риэлтеров, агентов по недвижимости. Идея создания такого раздела возникла не случайно. Мы не так часто обращаемся за услугами по купле-продаже, аренде и другим операциям с недвижимостью, а рынок недвижимости в настоящее время претерпевает стремительные изменения; компаний становится больше, активно развиваются региональные агентства недвижимости, активно меняется состав специалистов. Знать специалистов рынка недвижимости потенциальный потребитель риэлтерской услуги естественно не может, поэтому ситуация, когда информация о толковых агентах фактически передается по рекомендациям от участников одной успешной сделки к их знакомым и родственникам, весьма распространена. До открытия раздела «Специалисты» на вопрос, где найти опытного специалиста по коммерческой или загородной недвижимости, мало кто мог ответить. Теперь выбор можно сделать за 2 минуты через поиск в разделе.

Заметим, что раздел «Специалисты» не будет формироваться стихийно. Чтобы стать участником этого раздела, мало желания самого сотрудника. Руководство агентства недвижимости дает одобрение на создание персональной странички специалиста, исходя из опыта, специализации, стажа работы, отзывов и количества успешных сделок. Поэтому фактически на этой странице потребители смогут найти опытных и успешных сотрудников белорусских агентств недвижимости.

На персональной страничке агента и риэлтера содержится: фотография, личные данные, принадлежность к агентству недвижимости, образование, опыт работы, награды и аттестаты и конечно же карточка агента или аттестат риэлтера. Профиль также может быть дополнен информацией, характеризующей профессионала как личность. На этой страничке можно будет почитать отзывы о работе агента, написать ему сообщение, а еще ознакомиться с объектами недвижимости, продажей которых занимается профессионал.

В разделе для удобства создан поисковик, с помощью которого можно задавать различные параметры: название агентства, специализацию, регион работы и даже язык общения для граждан других стран.

Потребитель, который уже работал с профессионалом, может оставить отзыв и выставить «звездочки» оценки коммуникативных качеств специалиста по критериям: внимательность, ответственность, компетентность, пунктуальность. В дальнейшем собранные отзывы и оценки позволят порталу сформировать рейтинги, что даст потребителю дополнительную информацию для принятия решения к кому обращаться.

Преимущества раздела «Специалисты» для риэлтерских организаций:

  • Представление лучших специалистов компании на специализированном портале о недвижимости;
  • Построение on-line коммуникаций с потенциальными клиентами, возможность оставить заявку по объекту или написать сообщение специалисту в любое время суток;
  • Отслеживание отзывов о работе специалистов и возможность компании моментально отреагировать на оценки потребителей;
  • Возможность контроля администратора агентства объектов, заявок, сообщений специалистов компании;
  • Дополнительная мотивация для сотрудников компании;
  • Чем больше сотрудников представлено в разделе, тем больше ссылок на страничку и сайт компании. Тем больше обращений клиентов и сделок.

Преимущества раздела «Специалисты» для потребителей риэлтерских услуг:

  • Потребитель может выбрать специалиста по компании, региону работы, специализации, опыту, образованию;
  • иностранные граждане могут выбирать специалиста, владеющего иностранными языками;
  • Потребитель может изучить отзывы о работе специалиста;
  • Потребитель может сам оставить отзыв и оценку работы, что составит информационную основу для формирования рейтингов в дальнейшем;
  • Потребитель может написать сообщение специалисту и оставить заявку по объекту;
  • Пользователь может задать вопрос специалисту, который отмечен «on-line».

Преимущества раздела «Специалисты» для самих риэлтеров и агентов:

Для риэлтеров и агентов участие в разделе создает дополнительные возможности позиционирования на рынке недвижимости. Риэлтеру, агенту важно сформировать очень информативную страничку, следить за отзывами, сообщениями, стараться не упускать каждое обращение, которое может привести к заключению нового договора на оказание риэлтерских услуг.

В настоящее время новый раздел «Специалисты» наполняется карточками сотрудников, но уже видно, что интерес со стороны пользователей к персональным страничкам очень большой.

Задать вопросы по работе нового раздела можно заместителю директора портала Realt.by Елене Потапович, e-mail: marketing@realt.by

Читать:
Эксклюзив Realt.by:

Это наша новая стабильность. Что происходит с продажей квартир в Минске и что нас ждет летом

56689

Застройщики переоценили спрос на студии. Что будет с ценами на новостройки этим летом

35907

Что за дом начинают строить в тихом местечке недалеко от Логойского тракта? Узнали подробности

12601

«За районом следить никто не хочет». Как живется в домах с дешевыми квартирами у метро «Партизанская»

28483

Как купить квартиру и не прогореть. Чек-лист, который сбережет ваши деньги

7149

«Слышим даже как сосед за стенкой кашляет». Как живется в панельках на краю Каменной Горки

9394

Рост цен на квартиры на 70%, первый гипермаркет и рождение Realt. Каким был 2005 год в Беларуси

8284

Садовое товарищество — тоже вариант. Как мы искали дом для семьи минчан за 120 тысяч долларов

5235

Как страховка сэкономит вам 70 тысяч долларов?

6107

Видео этих агентов по недвижимости набирают по 50 тысяч просмотров. Что они делают?

12220

«Переезжать сюда насовсем желания нет». Узнали, как живется в брежневках в Чижовке

74048

Кредит, использование семейного капитала, уплата налогов. В каких случаях нужно вызывать профессионального оценщика недвижимости?

3812

Что такое альтернативные сделки или как переехать в квартиру побольше, не доплатив ни копейки?

6581

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706

Есть и за 7 тысяч. Нашли крепкие хаты до 20 тысяч долларов возле озер и леса

92290

"Когда переехали - мама заплакала". Как жили раньше и как живут сейчас в Шабанах - криминальном районе Минска 90-х

80457