«Всем нужно срочно, быстро, дешево». Как изменилась ситуация на рынке деревянных домов под Минском в этом сезоне

  18379   2

Приходится адаптироваться

Офис отдела продаж сменил свой адрес после последней нашей встречи. Теперь он расположен по улице Скрыганова. Выставочная площадка пока состоит только из одного дома самого популярного по количеству заказов проекта компании — Феникс 2. В дальнейшем здесь должны появиться и другие модели домов, площадка позволяет. Однако, как говорят в компании, пока «не то время».

— Нам приходится адаптироваться под ситуацию, поэтому мы перешли немного на более «удаленную» работу: бухгалтерия удаленно, руководство, маркетинг. А непосредственно менеджеры находятся здесь. Не в самом этом доме, а рядом. Выходят и сопровождают клиентов по предварительному согласованию по телефону, чтобы не было столпотворений, была больше дистанция и минимум контактов. Когда никого нет, этот дом убирается и проветривается. То есть мы делаем все, чтобы клиенты чувствовали себя в безопасности, — рассказывает Анна Сухачева, директор по маркетингу компании «Зодчий».

Чтобы минимизировать контакты, компания отправляет заказчикам документы через курьера и так же их забирает. Помимо этого, активно развивают электронный документооборот.

— Можем гордиться тем, что у нас прошли первые две сделки «на онлайне». То есть менеджеры через мессенджеры, видеосвязь показывали образцы, вели клиентов около недели, и впоследствии был подписан договор на строительство. Эти люди нам сразу заявили, что не хотят к нам ехать из-за пандемии, и попросили все провести онлайн. Так и сделали. Все удачно, — рассказывает Антон Мелешко, управляющий компании «Зодчий». — Однако этот онлайн не подходит для людей возрастом 60+. И в офис эти люди боятся ехать, так как они в зоне риска коронавируса. А для нас это большой процент заказчиков.

Дачи стали убежищем

Компания опасалась, что коронакризис сильно ударит по идее людей построить свой загородный домик. Потому что дача или дом за городом для человека больше роскошь, чем острая необходимость.

— Сейчас наступил дачный сезон, и мы очень боялись отсутствия заказов. У нас есть клиенты, которых мы ведем полгода-год. И многие из них в начале весны сказали, что пока не готовы строиться. По их словам, на это повлиял и коронавирус, и скачок доллара, и вообще неуверенность в завтрашнем дне, — делится Анна Сухачева. — Однако активизировался другой пласт людей, которые хотят это время переждать где-то за городом. Это те, кто может работать удаленно, кто понимает, что отдых на море в этом году не светит, и так далее.

По словам директора по маркетингу, в большинстве случаев отпали заказы людей, которые строили для себя относительно большие деревянные коттеджи для постоянной жизни. Были случаи, когда клиенты перед подписанием договора звонили и сообщали, что у всей семьи обнаружен коронавирус, поэтому ставят сделку на паузу.

— Сейчас большой наплыв тех, кто хочет переждать лето за городом. То есть выходить не из квартиры и видеть подъезд, а из дома и видеть лес или озеро. Для себя они выбирают, обычно, самые маленькие и дешевые домики, чтобы было либо куда-то самому выехать и переночевать, либо вывезти детей. Это домики площадью 15−25 «квадратов», чтобы просто была крыша над головой и где можно пересидеть, — рассказывает Антон Мелешко. — И все такие заказчики сразу же говорят: «Нам нужно очень срочно! За неделю справитесь? Мы просто хотим убежать из города от коронавируса». То есть дачи для людей стали убежищем.

Клиенты, которые как строились раньше, так и продолжают — это многодетные семьи. Особенно те, кто получил субсидию от государства. Строят для себя большие коттеджи для постоянной жизни.

— В это время обычно был бум дачных домов. У нас есть две категории: дачные дома — здания 6×6 или около того, а также садовые постройки — совсем небольшие сооружения. Так вот дачные дома практически полностью отпали в сравнении с прошлым периодом. Мы думаем, что это произошло из-за того, что такие домики для себя обычно строили люди возрастом 50+. А как уже говорили, они сейчас в зоне риска из-за вируса, поэтому пока отсиживаются дома. Онлайн тоже эта категория пока осваивает не быстро, — делится мнением Анна Сухачева. — Однако возросли продажи садовых построек. Опять же — берут ради того, чтобы хоть куда-то можно было выехать за город.

По словам представителей компании, в целом спад по количеству заказов есть по сравнению с прошлым годом. Но не критичный — примерно 20%. Дачные домики просели, садовые постройки возросли. Остались на уровне и заказы по маленьким коттеджам для постоянного проживания, а также заказы от многодетных по субсидиям.

«Участки подорожали в два раза»

Еще один фактор, который сдерживает некоторых клиентов от строительства дачи — резкий скачок цен на земельные участки.

— Мы не отслеживаем эти данные, можем судить только по информации наших клиентов. К примеру, вчера приходил мужчина, он собирался купить участок в садовом товариществе за $ 2,5 тысячи. За неделю сумма поднялась до $ 3,5. То есть практически на 30%, — рассказывает директор по маркетингу компании «Зодчий».

Участки не в садовых товариществах возле Минска, а в деревнях, где можно прописаться и где нет «сезонной воды» с остальными прелестями, «прыгнули» в цене в два раза. Один из сотрудников компании «Зодчий» присмотрел недавно участок за $ 10 тысяч, сегодня цена этой земли составляет $ 20 тысяч.

— Еще одни наши заказчики рассказывали, что на аукционе присматривали участок в Колодищах, и сейчас стоимость земли там составляет $ 60−80 тысяч. Они говорили, что цены обычно на такие участки были в районе $ 30−40 тысяч. Опять же — мы сами не мониторили эти данные, все со слов заказчиков. Но многие ссылаются на этот фактор, когда меняют проект или передумывают подписывать договор, — рассказывает Анна Сухачева.