Строительные компании обяжут проводить прямые телефонные линии с населением

  1089

Предприятия строительной отрасли, подведомственные Министерству строительства и архитектуры, будут проводить прямые телефонные линии с населением на постоянной основе. Наладить диалог строителей с населением поручил министр архитектуры и строительства Руслан Пархамович на коллегии, пишет БелТА.

Руководитель министерства подчеркнул, что у граждан должна быть возможность дозвониться до директоров и их заместителей, чтобы задать волнующие их вопросы. «Вы должны наравне с органами государственной власти слышать предложения, пожелания и вопросы граждан, оказывать всяческое содействие в их разрешении», — подчеркнул Руслан Пархамович.

Всего в январе-июне текущего года в Минстройархитектуры поступило 1084 обращения от граждан, юрлиц и индивидуальных предпринимателей, что на 9,2% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Непосредственно от граждан поступило 968 обращений. Больше всего обращений (407) поступает в министерство от минчан. Юридические лица и индивидуальные предприниматели направили 116 обращений.

В пресс-службе отметили, что граждане все активнее используют для подачи обращений электронные каналы связи. Так, через интернет-приемную, размещенную на официальном сайте министерства, получено 772 обращения, или 71,2% от общего числа. В январе-июне 2019 года количество таких обращений составляло 64,8%.

Большинство обращений от граждан касаются вопросов проектирования и соблюдения требований технических нормативных правовых актов, государственной поддержки граждан при строительстве (реконструкции) или приобретении жилых помещений, кредитов, субсидий и льгот, а также жилищного строительства. Вместе с тем около трети обращений, поступающих в Минстройархитектуры, требуют дальнейшей переадресации, что говорит о низкой информированности граждан и юридических лиц о распределении функций между республиканскими органами госуправления, облисполкомами, Минским горисполкомом.

Что касается приема граждан по личным вопросам, то в январе-июне 2020 года руководством Минстройархитектуры принято 35 человек, из них 16 — лично министром.

Также граждане Беларуси активно обращались на прямые телефонные линии, которые проводятся руководством ведомства каждую субботу с 9.00 до 12.00. Так, за первое полугодие в министерство поступило 108 обращений, что на 7,7% больше, чем за аналогичный период 2019 года.

Источник текста: БелТА

Читайте также:

«Может быть наложен арест на имущество». Должников по «коммуналке» стали пугать наказаниями? Мы выяснили подробности

Проект «Глебовки» обновили. Художественный колледж обещают достроить к 2021 году

Читать:
Эксклюзив Realt.by:

Посмотрели, как выглядит первый коттедж в будущем закрытом поселке в Степянке

31220

«Идеальное место для молодых семей». Как живется в советских панельках прямо у леса и Цнянки

16442

«‎Были дома, а сейчас – хибары». Как живет приговоренный к сносу частный сектор на Гурского

37685

Минчанин построил дом в деревне по-фински: теплый, с сауной и печкой. Побывали у него в гостях

62358

Белорусы построили дом из пенопласта — и очень довольны. Побывали у них в гостях

12803

Сколько стоит квартира в Минске? Большой обзор новостроек с ценами от застройщиков (часть 2)

35257

Такого мы еще не видели! Минчанин построил дом с выезжающей на улицу кроватью

48005

Как агенту искать клиентов в 2025 году? Настраиваем поток входящих заявок

1714

«‎Сейчас это тихий центр». Как живется в недорогих хрущевках у метро «‎Пушкинская»

23357

«Не переехала бы отсюда никогда». Как живется на некогда престижной улице Заславской в Минске

94941

«На рынке дефицит однушек». Эксперты — о том, что происходит с квартирами в Минске

19617

Белоруска продала квартиру в Минске и построила необычный дом у леса. Побывали у нее в гостях

35243

«В понедельник я показала квартиру, а уже в пятницу получила деньги». История быстрой продажи двушки в пятиэтажке

26431

«Отсюда очень сложно переехать». Как живется в советских панельках возле Дроздов

20940

«Хотелось вернуть этому месту былое величие». Белорус построил дом на месте панской усадьбы

20529

Привлечь реальных клиентов: как агентству недвижимости сделать эффективную рекламу?

1613

В Зеленой гавани появятся детский сад и школа. А какое жилье расположится рядом?

9608

«Тут даже туалета не было». Семья превратила две старые коммуналки в очень красивую квартиру

17364

«Собственнику агентства недвижимости важно не отставать от меняющейся реальности». Интервью с основателем Greenman Realty Group

9172

«Стоимость квадрата здесь точно вырастет». Как живет и меняется один из самых ярких кварталов Минска

12242