Римма Будай, директор АН «Ассистанс Хэлс»: «В риэлтерском бизнесе необходимо чувствовать ритм и отдавать приоритет более активному на данный момент направлению»

  5016

Римма Будай — директор агентства недвижимости «Ассистанс Хэлс», риэлтер, профессиональный психолог, часовой мастер и инженер робототехнических систем. Мы узнали, как человек с техническим складом ума «переключился» на психологию, почему пришел с таким набором знаний именно в недвижимость, и получили советы, как «выживать» на рынке недвижимости в любой кризис.

О работе инженером, часовым мастером и психологом

— У меня большая страсть к технике, я всегда хотела работать именно в этой сфере. С детства наблюдала, как папа ремонтирует часы, и сам процесс меня завораживал.

После окончания школы Римма Леонидовна училась в Минском государственном профессионально-техническом колледже электроники. Затем поступила в БНТУ на факультет роботов и робототехнических систем. По окончании ВУЗа начала трудиться в Центральном конструкторском бюро с опытным производством Академии наук БССР (ЦКБ с ОП), где инженеры работали над лидарными станциями (лазерными радарами). После того, как рухнул СССР, финансирование деятельности бюро сократилось. Римме Леонидовне пришлось уволиться.

— У моего отца была своя часовая мастерская, куда я и пошла работать после увольнения из ЦКБ с ОП, так как инженеры в девяностые годы никому не были нужны. Через какое-то время мы открыли вторую часовую мастерскую, которой я руководила самостоятельно, три года практикуясь там как часовой мастер.

Общаясь с людьми в мастерской, Римма Леонидовна решила получить психологическое образование, чтобы углубить свои знания, повысить умения и навыки эффективного социального взаимодействия. Для такого шага, безусловно, были и причины личного характера:

— Если человек, который получает образование психолога, скажет, что у него таких причин не было, значит, он вас обманул. Мне хотелось разобраться в собственных проблемах, а также начать практиковать, чтобы помочь другим людям. Ко мне всегда шла вереница людей с житейскими вопросами, проблемами в личных отношениях.

На базе уже имеющегося высшего образования Римма Леонидовна поступила в Санкт-Петербургский государственный университет на факультет психологии. Параллельно обучалась в Институте личности, также в Санкт-Петербурге, где осваивала технику НЛП.

— Практиковаться в психологии я начала в Минском государственном лингвистическом университете в Службе психологической помощи, где проработала 8 лет. Параллельно обучалась в аспирантуре. Далее я вышла в декретный отпуск, а по его окончании в университет не вернулась.

О начале работы в недвижимости

— Еще в 19 лет я переехала от родителей жить отдельно в коммунальную квартиру, в которой прожила 16 лет. Долгое время уговаривала соседей продать нашу коммуналку в центре города под офис, а в обмен купить каждому отдельное жильё. Однако с соседями мы так и не сумели договориться. Затем мы приватизировали эту коммунальную квартиру по частям, а после я продала свою долю и обменяла ее на двухкомнатную квартиру. Помог мне в этом мой давний знакомый Александр Губин, который сейчас является директором АН «Старый стиль». Именно он и посоветовал мне пойти работать в сферу недвижимости, предложив попробовать себя в АН «Центростиль». А. Губин дал мне фундаментальные знания, которые были необходимы в работе риэлтера, а знание психологии мне пригодилось в работе с клиентами.

Об агентстве недвижимости «Ассистанс Хэлс»

Получив опыт в нескольких других агентствах недвижимости, Римма Леонидовна была приглашена на работу в компанию «Ассистанс Хэлс», которое было создано на базе страховой компании «Промтрансинвест». Изначально ЗАО «Ассистанс Хэлс» создавалось для работы с медицинским страхованием (откуда и появилось название компании). Позже был добавлен лицензируемый вид деятельности — «оказание риэлтерских услуг». Какое-то время ЗАО «Ассистанс Хэлс» успешно совмещало страховые и риэлтерские услуги.

— С выходом некоторых законов как страховые, так и риэлтерские услуги в Республике Беларусь приобрели статус исключительных. В связи с этим акции «Ассистанс Хэлс» были выставлены на продажу. Цена решения была высокой, поэтому я поняла, что одной не справиться, и нашла партнера.

Учитывая, что Минюст ввел обязательное лицензирование для специалистов (риэлтеров) в сфере недвижимости, Римма Леонидовна получила третье высшее образование в Минском институте управления по специальности «Правоведение» и сдала экзамен для получения аттестата риэлтера в 2008 году.

— Когда я стала директором уже сформированного коллектива, привыкшего к другому руководителю, люди стали постепенно от меня уходить. Договоры расторгались. Признаюсь, у меня было состояние паники. Ведь что такое лицензия? Это, прежде всего, люди. Если у меня нет нужных специалистов, то какой толк в покупке предприятия? Люди приходили и уходили. В итоге я стала брать на работу специалистов, которых давно знала, доверяла и на которых могла положиться. Нередко специалистов растила из родственников и знакомых. На сегодняшний день я уверена в том, что агентство недвижимости является семейным бизнесом.

О риэлтерском бизнесе

Риэлтерский бизнес полностью зависит от состояния экономики страны в целом. В этом его сложность. На рынке недвижимости в зависимости от настроений в обществе есть доминирующий сегмент.

— В любые времена мы именно на это доминирование и ориентировались. Люди активно покупают недвижимость на вторичном рынке? Значит, больше внимания мы уделим ей. Стала активно строиться коммерческая недвижимость? Направим силы на нее. Работать только в одном сегменте недвижимости практически нереально.

Риэлтерская компания должна непрерывно развиваться. Два года назад было открыто представительство АН «Ассистанс Хэлс» в Москве. Российские граждане активно покупают и продают недвижимость в Беларуси. Из-за экономического кризиса россияне, которые приобрели недвижимость в Беларуси с целью инвестиций, сегодня ее продают.

— Сделка — это конфликт интересов. Продавец продает прошлое, покупатель приобретает будущее. Интересы и взгляды этих людей контрастны. Наша задача — прийти к консенсусу. Я очень люблю сложные сделки, которые нужно терпеливо и досконально распутывать.

Об увлечениях и хобби

— Я не оставила свою деятельность психолога и до сих пор работаю в этом направлении, но не на коммерческой основе и только с близкими людьми. Изучаю современную психологию. Кроме этого, я много читаю, анализирую, сопоставляю происходящее в мире. Желание понять суть многих мировых событий и проблем, наверное, приходит с возрастом.

Не оставила я и часы. Ремонт любого механизма — это моя страсть. Не могу назвать себя коллекционером, но у меня есть несколько старинных часов, которые достались от отца. Меня интересуют как внешний вид часов, так и уникальность их механизма. Когда я вижу неработающие часы, мне сразу хочется вернуть их к жизни.

Во время моей работы часовым мастером мы часто спорили с папой о причинах поломки механизма часов, порой страсти накалялись до предела. И как приятно было победить своего учителя! Хотя, как мне теперь кажется, папа играл со мной в «поддавки». Сегодня его фраза: «Включи свой мозг» может вылететь и из моих уст в отношении моего сына Григория. Придет день, и я с удовольствием передам ему «эстафетную палочку», научив всему тому, что пригодится сыну в его жизни.

Кроме страсти к технике, у меня большая любовь к музыке, живописи и путешествиям. А еще у меня дома небольшой зоопарк: попугай Валюша — музыкант-перкуссионист, хомячок Шуша — вечный двигатель, и, конечно, собака Викки (Вельш Корги Пемброк), которая дарит радость всей нашей дружной семье каждый день. Могу дать совет родителям: если вы хотите сделать своего ребенка счастливым — подарите ему собаку.

Фото — Павел Садовский и из личного архива Риммы Будай

Читать:
Эксклюзив Realt.by:

Это наша новая стабильность. Что происходит с продажей квартир в Минске и что нас ждет летом

24076

Застройщики переоценили спрос на студии. Что будет с ценами на новостройки этим летом

13269

Недалеко от Дроздов и «Левады» началась стройка панельных коттеджей. Что известно?

15325

Хуторской ренессанс. Как минчанка построила барнхаус у Налибокской пущи

11181

«‎Если поселишься тут — не захочешь переезжать». Как живется в хрущевках на Золотой Горке

28463

Идеально для СПА-комплекса, базы отдыха или загородного клуба. В озерном краю продают участок для бизнеса по очень низкой стартовой цене

6955

Минчанин купил старую панскую школу в глуши и превратил ее в современный дом. Побывали там

95210

«Выходишь из подъезда, и все вокруг зелено». Как живется в советских панельках в Кунцевщине

6920

Известный бизнесмен хочет построить отель на месте пионерлагеря на Минском море. Узнали подробности

8709

В июле 1944 года тут прошел уникальный парад. Рассказываем о «золотом полуострове» в центре Минска

1522

Как страховка сэкономит вам 70 тысяч долларов?

1707

Видео этих агентов по недвижимости набирают по 50 тысяч просмотров. Что они делают?

7556

«Переезжать сюда насовсем желания нет». Узнали, как живется в брежневках в Чижовке

67921

Кредит, использование семейного капитала, уплата налогов. В каких случаях нужно вызывать профессионального оценщика недвижимости?

1741

Что такое альтернативные сделки или как переехать в квартиру побольше, не доплатив ни копейки?

2289

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706