Римма Будай, директор АН «Ассистанс Хэлс»: «В риэлтерском бизнесе необходимо чувствовать ритм и отдавать приоритет более активному на данный момент направлению»
5016Римма Будай — директор агентства недвижимости «Ассистанс Хэлс», риэлтер, профессиональный психолог, часовой мастер и инженер робототехнических систем. Мы узнали, как человек с техническим складом ума «переключился» на психологию, почему пришел с таким набором знаний именно в недвижимость, и получили советы, как «выживать» на рынке недвижимости в любой кризис.
О работе инженером, часовым мастером и психологом
— У меня большая страсть к технике, я всегда хотела работать именно в этой сфере. С детства наблюдала, как папа ремонтирует часы, и сам процесс меня завораживал.
После окончания школы Римма Леонидовна училась в Минском государственном профессионально-техническом колледже электроники. Затем поступила в БНТУ на факультет роботов и робототехнических систем. По окончании ВУЗа начала трудиться в Центральном конструкторском бюро с опытным производством Академии наук БССР (ЦКБ с ОП), где инженеры работали над лидарными станциями (лазерными радарами). После того, как рухнул СССР, финансирование деятельности бюро сократилось. Римме Леонидовне пришлось уволиться.
Общаясь с людьми в мастерской, Римма Леонидовна решила получить психологическое образование, чтобы углубить свои знания, повысить умения и навыки эффективного социального взаимодействия. Для такого шага, безусловно, были и причины личного характера:
— Если человек, который получает образование психолога, скажет, что у него таких причин не было, значит, он вас обманул. Мне хотелось разобраться в собственных проблемах, а также начать практиковать, чтобы помочь другим людям. Ко мне всегда шла вереница людей с житейскими вопросами, проблемами в личных отношениях.
На базе уже имеющегося высшего образования Римма Леонидовна поступила в Санкт-Петербургский государственный университет на факультет психологии. Параллельно обучалась в Институте личности, также в Санкт-Петербурге, где осваивала технику НЛП.
— Практиковаться в психологии я начала в Минском государственном лингвистическом университете в Службе психологической помощи, где проработала 8 лет. Параллельно обучалась в аспирантуре. Далее я вышла в декретный отпуск, а по его окончании в университет не вернулась.
О начале работы в недвижимости
— Еще в 19 лет я переехала от родителей жить отдельно в коммунальную квартиру, в которой прожила 16 лет. Долгое время уговаривала соседей продать нашу коммуналку в центре города под офис, а в обмен купить каждому отдельное жильё. Однако с соседями мы так и не сумели договориться. Затем мы приватизировали эту коммунальную квартиру по частям, а после я продала свою долю и обменяла ее на двухкомнатную квартиру. Помог мне в этом мой давний знакомый Александр Губин, который сейчас является директором АН «Старый стиль». Именно он и посоветовал мне пойти работать в сферу недвижимости, предложив попробовать себя в АН «Центростиль». А. Губин дал мне фундаментальные знания, которые были необходимы в работе риэлтера, а знание психологии мне пригодилось в работе с клиентами.
Об агентстве недвижимости «Ассистанс Хэлс»
Получив опыт в нескольких других агентствах недвижимости, Римма Леонидовна была приглашена на работу в компанию «Ассистанс Хэлс», которое было создано на базе страховой компании «Промтрансинвест». Изначально ЗАО «Ассистанс Хэлс» создавалось для работы с медицинским страхованием (откуда и появилось название компании). Позже был добавлен лицензируемый вид деятельности — «оказание риэлтерских услуг». Какое-то время ЗАО «Ассистанс Хэлс» успешно совмещало страховые и риэлтерские услуги.
— С выходом некоторых законов как страховые, так и риэлтерские услуги в Республике Беларусь приобрели статус исключительных. В связи с этим акции «Ассистанс Хэлс» были выставлены на продажу. Цена решения была высокой, поэтому я поняла, что одной не справиться, и нашла партнера.
Учитывая, что Минюст ввел обязательное лицензирование для специалистов (риэлтеров) в сфере недвижимости, Римма Леонидовна получила третье высшее образование в Минском институте управления по специальности «Правоведение» и сдала экзамен для получения аттестата риэлтера в 2008 году.
— Когда я стала директором уже сформированного коллектива, привыкшего к другому руководителю, люди стали постепенно от меня уходить. Договоры расторгались. Признаюсь, у меня было состояние паники. Ведь что такое лицензия? Это, прежде всего, люди. Если у меня нет нужных специалистов, то какой толк в покупке предприятия? Люди приходили и уходили. В итоге я стала брать на работу специалистов, которых давно знала, доверяла и на которых могла положиться. Нередко специалистов растила из родственников и знакомых. На сегодняшний день я уверена в том, что агентство недвижимости является семейным бизнесом.
О риэлтерском бизнесе
Риэлтерский бизнес полностью зависит от состояния экономики страны в целом. В этом его сложность. На рынке недвижимости в зависимости от настроений в обществе есть доминирующий сегмент.

— В любые времена мы именно на это доминирование и ориентировались. Люди активно покупают недвижимость на вторичном рынке? Значит, больше внимания мы уделим ей. Стала активно строиться коммерческая недвижимость? Направим силы на нее. Работать только в одном сегменте недвижимости практически нереально.
Риэлтерская компания должна непрерывно развиваться. Два года назад было открыто представительство АН «Ассистанс Хэлс» в Москве. Российские граждане активно покупают и продают недвижимость в Беларуси. Из-за экономического кризиса россияне, которые приобрели недвижимость в Беларуси с целью инвестиций, сегодня ее продают.
— Сделка — это конфликт интересов. Продавец продает прошлое, покупатель приобретает будущее. Интересы и взгляды этих людей контрастны. Наша задача — прийти к консенсусу. Я очень люблю сложные сделки, которые нужно терпеливо и досконально распутывать.
Об увлечениях и хобби
— Я не оставила свою деятельность психолога и до сих пор работаю в этом направлении, но не на коммерческой основе и только с близкими людьми. Изучаю современную психологию. Кроме этого, я много читаю, анализирую, сопоставляю происходящее в мире. Желание понять суть многих мировых событий и проблем, наверное, приходит с возрастом.
Не оставила я и часы. Ремонт любого механизма — это моя страсть. Не могу назвать себя коллекционером, но у меня есть несколько старинных часов, которые достались от отца. Меня интересуют как внешний вид часов, так и уникальность их механизма. Когда я вижу неработающие часы, мне сразу хочется вернуть их к жизни.
Во время моей работы часовым мастером мы часто спорили с папой о причинах поломки механизма часов, порой страсти накалялись до предела. И как приятно было победить своего учителя! Хотя, как мне теперь кажется, папа играл со мной в «поддавки». Сегодня его фраза: «Включи свой мозг» может вылететь и из моих уст в отношении моего сына Григория. Придет день, и я с удовольствием передам ему «эстафетную палочку», научив всему тому, что пригодится сыну в его жизни.
Кроме страсти к технике, у меня большая любовь к музыке, живописи и путешествиям. А еще у меня дома небольшой зоопарк: попугай Валюша — музыкант-перкуссионист, хомячок Шуша — вечный двигатель, и, конечно, собака Викки (Вельш Корги Пемброк), которая дарит радость всей нашей дружной семье каждый день. Могу дать совет родителям: если вы хотите сделать своего ребенка счастливым — подарите ему собаку.
Фото — Павел Садовский и из личного архива Риммы Будай

Посмотрели, как выглядит первый коттедж в будущем закрытом поселке в Степянке
31072
«Идеальное место для молодых семей». Как живется в советских панельках прямо у леса и Цнянки
16350
«Были дома, а сейчас – хибары». Как живет приговоренный к сносу частный сектор на Гурского
37634
Минчанин построил дом в деревне по-фински: теплый, с сауной и печкой. Побывали у него в гостях
62280
Белорусы построили дом из пенопласта — и очень довольны. Побывали у них в гостях
12727
Сколько стоит квартира в Минске? Большой обзор новостроек с ценами от застройщиков (часть 2)
35191
Такого мы еще не видели! Минчанин построил дом с выезжающей на улицу кроватью
47970
Как агенту искать клиентов в 2025 году? Настраиваем поток входящих заявок
1709
«Сейчас это тихий центр». Как живется в недорогих хрущевках у метро «Пушкинская»
23341
«Не переехала бы отсюда никогда». Как живется на некогда престижной улице Заславской в Минске
94913
«На рынке дефицит однушек». Эксперты — о том, что происходит с квартирами в Минске
19595
Белоруска продала квартиру в Минске и построила необычный дом у леса. Побывали у нее в гостях
35008
«В понедельник я показала квартиру, а уже в пятницу получила деньги». История быстрой продажи двушки в пятиэтажке
26413
«Отсюда очень сложно переехать». Как живется в советских панельках возле Дроздов
20870
«Хотелось вернуть этому месту былое величие». Белорус построил дом на месте панской усадьбы
20513
Привлечь реальных клиентов: как агентству недвижимости сделать эффективную рекламу?
1604
В Зеленой гавани появятся детский сад и школа. А какое жилье расположится рядом?
9586
«Тут даже туалета не было». Семья превратила две старые коммуналки в очень красивую квартиру
17337
«Собственнику агентства недвижимости важно не отставать от меняющейся реальности». Интервью с основателем Greenman Realty Group
9153
«Стоимость квадрата здесь точно вырастет». Как живет и меняется один из самых ярких кварталов Минска
12237- Бизнес центры 123 объявления
- Торговые центры 40 объявлений
- Продажа гаражи, машиноместа 628 объявлений
- Продажа офисы, нежилые помещения 2028 объявлений
- Продажа магазины, торговые помещения 1725 объявлений
- Продажа рестораны, бары, кафе 152 объявления
- Продажа склады, производства 1024 объявления
- Продажа бизнес, сфера услуг 783 объявления
- Аренда офиса, помещений 2289 объявлений
- Аренда магазины, торговые помещения 1852 объявления
- Аренда рестораны, бары, кафе 125 объявлений
- Аренда склады, производства 672 объявления
- Аренда сфера услуг, игровой бизнес 385 объявлений
- Аренда гаража, машиномест 47 объявлений