Римма Будай, директор АН «Ассистанс Хэлс»: «В риэлтерском бизнесе необходимо чувствовать ритм и отдавать приоритет более активному на данный момент направлению»

  5016

Римма Будай — директор агентства недвижимости «Ассистанс Хэлс», риэлтер, профессиональный психолог, часовой мастер и инженер робототехнических систем. Мы узнали, как человек с техническим складом ума «переключился» на психологию, почему пришел с таким набором знаний именно в недвижимость, и получили советы, как «выживать» на рынке недвижимости в любой кризис.

О работе инженером, часовым мастером и психологом

— У меня большая страсть к технике, я всегда хотела работать именно в этой сфере. С детства наблюдала, как папа ремонтирует часы, и сам процесс меня завораживал.

После окончания школы Римма Леонидовна училась в Минском государственном профессионально-техническом колледже электроники. Затем поступила в БНТУ на факультет роботов и робототехнических систем. По окончании ВУЗа начала трудиться в Центральном конструкторском бюро с опытным производством Академии наук БССР (ЦКБ с ОП), где инженеры работали над лидарными станциями (лазерными радарами). После того, как рухнул СССР, финансирование деятельности бюро сократилось. Римме Леонидовне пришлось уволиться.

— У моего отца была своя часовая мастерская, куда я и пошла работать после увольнения из ЦКБ с ОП, так как инженеры в девяностые годы никому не были нужны. Через какое-то время мы открыли вторую часовую мастерскую, которой я руководила самостоятельно, три года практикуясь там как часовой мастер.

Общаясь с людьми в мастерской, Римма Леонидовна решила получить психологическое образование, чтобы углубить свои знания, повысить умения и навыки эффективного социального взаимодействия. Для такого шага, безусловно, были и причины личного характера:

— Если человек, который получает образование психолога, скажет, что у него таких причин не было, значит, он вас обманул. Мне хотелось разобраться в собственных проблемах, а также начать практиковать, чтобы помочь другим людям. Ко мне всегда шла вереница людей с житейскими вопросами, проблемами в личных отношениях.

На базе уже имеющегося высшего образования Римма Леонидовна поступила в Санкт-Петербургский государственный университет на факультет психологии. Параллельно обучалась в Институте личности, также в Санкт-Петербурге, где осваивала технику НЛП.

— Практиковаться в психологии я начала в Минском государственном лингвистическом университете в Службе психологической помощи, где проработала 8 лет. Параллельно обучалась в аспирантуре. Далее я вышла в декретный отпуск, а по его окончании в университет не вернулась.

О начале работы в недвижимости

— Еще в 19 лет я переехала от родителей жить отдельно в коммунальную квартиру, в которой прожила 16 лет. Долгое время уговаривала соседей продать нашу коммуналку в центре города под офис, а в обмен купить каждому отдельное жильё. Однако с соседями мы так и не сумели договориться. Затем мы приватизировали эту коммунальную квартиру по частям, а после я продала свою долю и обменяла ее на двухкомнатную квартиру. Помог мне в этом мой давний знакомый Александр Губин, который сейчас является директором АН «Старый стиль». Именно он и посоветовал мне пойти работать в сферу недвижимости, предложив попробовать себя в АН «Центростиль». А. Губин дал мне фундаментальные знания, которые были необходимы в работе риэлтера, а знание психологии мне пригодилось в работе с клиентами.

Об агентстве недвижимости «Ассистанс Хэлс»

Получив опыт в нескольких других агентствах недвижимости, Римма Леонидовна была приглашена на работу в компанию «Ассистанс Хэлс», которое было создано на базе страховой компании «Промтрансинвест». Изначально ЗАО «Ассистанс Хэлс» создавалось для работы с медицинским страхованием (откуда и появилось название компании). Позже был добавлен лицензируемый вид деятельности — «оказание риэлтерских услуг». Какое-то время ЗАО «Ассистанс Хэлс» успешно совмещало страховые и риэлтерские услуги.

— С выходом некоторых законов как страховые, так и риэлтерские услуги в Республике Беларусь приобрели статус исключительных. В связи с этим акции «Ассистанс Хэлс» были выставлены на продажу. Цена решения была высокой, поэтому я поняла, что одной не справиться, и нашла партнера.

Учитывая, что Минюст ввел обязательное лицензирование для специалистов (риэлтеров) в сфере недвижимости, Римма Леонидовна получила третье высшее образование в Минском институте управления по специальности «Правоведение» и сдала экзамен для получения аттестата риэлтера в 2008 году.

— Когда я стала директором уже сформированного коллектива, привыкшего к другому руководителю, люди стали постепенно от меня уходить. Договоры расторгались. Признаюсь, у меня было состояние паники. Ведь что такое лицензия? Это, прежде всего, люди. Если у меня нет нужных специалистов, то какой толк в покупке предприятия? Люди приходили и уходили. В итоге я стала брать на работу специалистов, которых давно знала, доверяла и на которых могла положиться. Нередко специалистов растила из родственников и знакомых. На сегодняшний день я уверена в том, что агентство недвижимости является семейным бизнесом.

О риэлтерском бизнесе

Риэлтерский бизнес полностью зависит от состояния экономики страны в целом. В этом его сложность. На рынке недвижимости в зависимости от настроений в обществе есть доминирующий сегмент.

— В любые времена мы именно на это доминирование и ориентировались. Люди активно покупают недвижимость на вторичном рынке? Значит, больше внимания мы уделим ей. Стала активно строиться коммерческая недвижимость? Направим силы на нее. Работать только в одном сегменте недвижимости практически нереально.

Риэлтерская компания должна непрерывно развиваться. Два года назад было открыто представительство АН «Ассистанс Хэлс» в Москве. Российские граждане активно покупают и продают недвижимость в Беларуси. Из-за экономического кризиса россияне, которые приобрели недвижимость в Беларуси с целью инвестиций, сегодня ее продают.

— Сделка — это конфликт интересов. Продавец продает прошлое, покупатель приобретает будущее. Интересы и взгляды этих людей контрастны. Наша задача — прийти к консенсусу. Я очень люблю сложные сделки, которые нужно терпеливо и досконально распутывать.

Об увлечениях и хобби

— Я не оставила свою деятельность психолога и до сих пор работаю в этом направлении, но не на коммерческой основе и только с близкими людьми. Изучаю современную психологию. Кроме этого, я много читаю, анализирую, сопоставляю происходящее в мире. Желание понять суть многих мировых событий и проблем, наверное, приходит с возрастом.

Не оставила я и часы. Ремонт любого механизма — это моя страсть. Не могу назвать себя коллекционером, но у меня есть несколько старинных часов, которые достались от отца. Меня интересуют как внешний вид часов, так и уникальность их механизма. Когда я вижу неработающие часы, мне сразу хочется вернуть их к жизни.

Во время моей работы часовым мастером мы часто спорили с папой о причинах поломки механизма часов, порой страсти накалялись до предела. И как приятно было победить своего учителя! Хотя, как мне теперь кажется, папа играл со мной в «поддавки». Сегодня его фраза: «Включи свой мозг» может вылететь и из моих уст в отношении моего сына Григория. Придет день, и я с удовольствием передам ему «эстафетную палочку», научив всему тому, что пригодится сыну в его жизни.

Кроме страсти к технике, у меня большая любовь к музыке, живописи и путешествиям. А еще у меня дома небольшой зоопарк: попугай Валюша — музыкант-перкуссионист, хомячок Шуша — вечный двигатель, и, конечно, собака Викки (Вельш Корги Пемброк), которая дарит радость всей нашей дружной семье каждый день. Могу дать совет родителям: если вы хотите сделать своего ребенка счастливым — подарите ему собаку.

Фото — Павел Садовский и из личного архива Риммы Будай

Читать:
Эксклюзив Realt.by:

«Торговаться уместно всегда». Ищем идеальный загородный дом для семьи

17895

«Они сохранили те самые рулетики!». Сходили в «Корону», которая открылась на месте «Простора» в Минске

36766

«Моя семья жила здесь веками». Белоруска восстанавливает родовое гнездо в глухой деревне у реки

3545

Дольщикам первых домов волноваться не о чем? Посмотрели, как сейчас строится Северный берег

15151

Этот ЖК удивил минчан малогабаритными квартирами. Рассказываем про интересные дома на Михалово

20395

Евродвушки уже разобрали. Как строится ЖК «Гулливер» и какие квартиры еще есть в продаже

12822

А вы знали про этот закрытый ЖК в районе Серебрянки? Тут есть квартиры с метром по 3 тысячи долларов

26056

«Это зеленый рай почти в центре Минска». Как живется в хрущевках на бульваре Шевченко

16920

На берегу озера в Беларуси продается «место силы» для йоги и гвоздестояния. Стоимость может удивить

10935

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706

Есть и за 7 тысяч. Нашли крепкие хаты до 20 тысяч долларов возле озер и леса

92290

"Когда переехали - мама заплакала". Как жили раньше и как живут сейчас в Шабанах - криминальном районе Минска 90-х

80457

До 50 тысяч долларов. Как выглядят и сколько стоят недорогие двушки в Минске, где сразу можно жить

84124

"На нашей детской площадке собиралась вся Малиновка". Как живется в тех самых "английских" домах от МАПИДа в Минске

35883

«Вопрос решается на самом высоком уровне». Продлен инвестдоговор по комплексу «Шантер Хилл» возле Дроздов

6691

Белорус построил классный гостевой домик с баней и беседкой. Посмотрели, как он устроен

30750