Как договориться с трудным «клиентом», или Альтернативная психодиагностика

  2891

«Чем умнее человек, тем больше различий он находит между людьми.

Обыкновенные люди разницы не замечают» (Блез Паскаль)

Вы прошли подготовку по переговорам и продажам, знаете классификации типов личности, вам легче договариваться с людьми и проще управлять сотрудниками — жизнь становится понятной и более-менее стабильной.

Но вдруг возникает ситуация, когда перед вами просто… «идиот»!

Это может быть кто угодно: клиент, партнер по бизнесу, сотрудник, коллега, чиновник, знакомый, родственник или совершенно незнакомый человек.

И вы хотите понять его мотивы, выстроить с ним отношения, но почему-то не получается. Есть люди, с которыми сложно выстраивать отношения, но часто необходимо.

Как быть в ситуациях, когда ранее изученные модели и классификации не работают, а интуиция и весь предыдущий опыт бессильны? И что делать, если вы вообще не знаете никаких систем психодиагностики?

Создавайте свою классификацию!

Находите свои опорные точки, с помощью которых сможете достигать своих целей и задач. Для этого и служит модель «Альтернативная психодиагностика».

Мы научимся смотреть с необычного ракурса на обычные контексты и жизненные ситуации. Мы поймем и узнаем, как метафора или образ способны решать задачи лучше, чем научный подход.

Тренинг Евгения Спирицы «Как договориться с трудным „клиентом“, или Альтернативаная психодиагностика» — это не тренинг продаж и не тренинг по жестким переговорам.

Однако вы сможете значительно улучшить и свои навыки продавца, переговорщика и управленца благодаря способности лучше разбираться в людях, прогнозировать их поведение и адекватно реагировать в сложных ситуациях.

Что конкретно будет на тренинге?

1. Распознавание видимых и неочевидных качеств человека.

2. Определение характерологических черт по лицу.

3. Создание и пользование собственной классификацией людей.

4. Основные способы определения личности в альтернативной психодиагностике.

5. Идентификация «сложных» людей.

6. Прогнозирование поведения «сложных» людей с целью предотвращения негатива.

7. Искусство удержания состояния и адекватного поведения с неадекватными людьми, достигая своих целей.

8. Как достигать успеха в сложных переговорах и не поддаваться на провокации.

9. Как научиться доверять самому себе и перестать обманывать себя.

Кто тренер?

Евгений Спирица — руководитель Международной Академии Исследования Лжи, «гуру» верификации, основатель национальной школы безынструментальной детекции лжи, вобравший в себя опыт бизнеса, лучшие традиции легендарной 30-й лаборатории КГБ СССР, ФСБ и МВД РФ.

Офицер, имеющий 2 боевые награды за участие в специальных мероприятиях, владелец 36 бизнес-проектов не только в области детекции лжи, успешный предприниматель, считающий, что деньги — это не главное, исповедующий принцип «All you need is love».

Автор статей и участник передач на ТВ в качестве эксперта по невербальному исследованию и микромимике.

С 1998 года консультирует банковские и коммерческие структуры в области верификации лжи и сопровождает деловые переговоры в качестве профайлера. С 1994 года тренер, бизнес-консультант, руководитель реальных проектов по ЦФО. Консультирует организации в построении эффективной кадровой службы и вопросам безопасности.

Подробное описание программы и регистрация здесь.

Количество участников ограничено.

Организатор: ТК «Тренинг Клуб», тел.: +375 29 670−46−46.

Читать:
Эксклюзив Realt.by:

«Торговаться уместно всегда». Ищем идеальный загородный дом для семьи

17308

«Они сохранили те самые рулетики!». Сходили в «Корону», которая открылась на месте «Простора» в Минске

36663

«Моя семья жила здесь веками». Белоруска восстанавливает родовое гнездо в глухой деревне у реки

3021

Дольщикам первых домов волноваться не о чем? Посмотрели, как сейчас строится Северный берег

14974

Этот ЖК удивил минчан малогабаритными квартирами. Рассказываем про интересные дома на Михалово

20281

Евродвушки уже разобрали. Как строится ЖК «Гулливер» и какие квартиры еще есть в продаже

12733

А вы знали про этот закрытый ЖК в районе Серебрянки? Тут есть квартиры с метром по 3 тысячи долларов

26008

«Это зеленый рай почти в центре Минска». Как живется в хрущевках на бульваре Шевченко

16865

На берегу озера в Беларуси продается «место силы» для йоги и гвоздестояния. Стоимость может удивить

10910

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706

Есть и за 7 тысяч. Нашли крепкие хаты до 20 тысяч долларов возле озер и леса

92290

"Когда переехали - мама заплакала". Как жили раньше и как живут сейчас в Шабанах - криминальном районе Минска 90-х

80457

До 50 тысяч долларов. Как выглядят и сколько стоят недорогие двушки в Минске, где сразу можно жить

84124

"На нашей детской площадке собиралась вся Малиновка". Как живется в тех самых "английских" домах от МАПИДа в Минске

35883

«Вопрос решается на самом высоком уровне». Продлен инвестдоговор по комплексу «Шантер Хилл» возле Дроздов

6691

Белорус построил классный гостевой домик с баней и беседкой. Посмотрели, как он устроен

30750