Как продать или купить квартиру и не угодить в «дурдом» — советы психолога

  2794   4

Все, кто, когда-либо покупал или продавал квартиру, скажет, не задумываясь, что это невероятный стресс. В этот период люди очень нервничают, ведь чаще всего такое событие происходит один, максимум два раза в жизни. Мы поговорили с психологом Центра успешных отношений Оксаной Бланк, которая рассказала, что происходит с нами во время сделки и как привести свою нервную систему в равновесие.

— Со сделками купли-продажи недвижимости человек не сталкивается каждый день, поэтому логично, что он излишне нервничает, не может принять быстро решение, появляется некая суетливость. Важно, чтобы риэлтеры и агенты это хорошо понимали. Минимизировать стресс и защитить себя психологически можно, просто нужно знать, как.

Многие мои клиенты говорят мне, что вот другие люди как-то с этим справляются, а вот я не могу. Если вам кто-то говорит, что сделка прошла хорошо и что это легко и просто, человек делится впечатлениями, когда уже все произошло, о своем психологическим состоянии он просто не помнит. Стресс — это все, что выходит за рамки нашего привычного образа жизни. Все реагируют на него остро, однако многое зависит от характера, вида деятельности и так далее. Например, если у человека ежедневная работа связана с принятием решений, то во время купли-продажи квартиры он будет вести себя чуть спокойнее, ему справляться легче, есть определенный опыт. Если же он обычный служащий и опыта таких ситуаций у него нет, то сделка для него станет более острым периодом в жизни.

— Есть также разница и в том, имеет ли человек поддержку в этот период. Если семья, друзья помогают ему, консультируют, а риэлтер, ведущий сделку, хорошо знакомый человек, разумеется, будет легче. Также не нужно боятся попросить поделится подобным опытом человека, который уже продавал/покупал квартиру, он сможет рассказать вам о нюансах, о которых вы можете не догадываться. Позиция очень сильного человека, который сам со всем справится неправильная. Вдруг у кого-то из друзей есть знакомый и проверенный риэлтер, с которым вам будет гораздо комфортнее.

У меня есть клиентка, которая была в серьезном стрессе из-за покупки квартиры. Ведь этот процесс еще может быть связан с оформлением кредита, из-за чего бывают накладки, которые добавляют стресса. У нее были другие острые психологические проблемы, но покупка квартиры настолько отвлекла ее, что другая сторона ее жизни наладилась. Так что такие перипетии в жизни могут иметь и позитивные последствия.

— Показателями затяжного стресса может стать бессонница, обострение уже имеющихся болезней, нарушение сердцебиение, ухудшение аппетита, снижение общей активности либо появляется неэффективная суетливость, апатия либо раздражительность и так далее.

Здесь можно дать очень банальные, но важные советы: принимать витамины, хорошо питаться, высыпаться, часто выходить на прогулки на свежем воздухе. Также не нужно уходить в себя и оставаться наедине со своей проблемой, нужно общаться с людьми, не сокращать свои контакты.

Из моей практики могу сказать, что в разговорах с клиентами часто тема заходит о квартирном вопросе, о жилищной неустроенности. Многие рассказывают об обменах, переездах, ремонтах — так или иначе, тема жилья очень важна для людей. Очень стрессовым моментом для людей является необходимость взять кредит. Учитывая, что экономическое положение шаткое, сегодня есть работа, завтра нет — это давит на людей.

Важно, когда жилищный вопрос решается не в одиночку, а в семье. Тогда люди делегируют между собой решение каких-то вопросов, и все становится легче. Когда же человек все решает в одиночку, это очень тяжело.

— Для риэлтеров и агентов очень важно выполнять не только свои профессиональные обязанности, но владеть знаниями о том, как человек чувствует и ведет себя в стрессе, чтобы быть с клиентами на одной волне, понимать их. Ведь человек доверяет им часть своей жизни, очень важно в этот момент быть понятым.

Фото: Александр Малама

Читать:
Эксклюзив Realt.by:

Это наша новая стабильность. Что происходит с продажей квартир в Минске и что нас ждет летом

24332

Застройщики переоценили спрос на студии. Что будет с ценами на новостройки этим летом

13448

Недалеко от Дроздов и «Левады» началась стройка панельных коттеджей. Что известно?

15473

Хуторской ренессанс. Как минчанка построила барнхаус у Налибокской пущи

11252

«‎Если поселишься тут — не захочешь переезжать». Как живется в хрущевках на Золотой Горке

28544

Идеально для СПА-комплекса, базы отдыха или загородного клуба. В озерном краю продают участок для бизнеса по очень низкой стартовой цене

7036

Минчанин купил старую панскую школу в глуши и превратил ее в современный дом. Побывали там

97694

«Выходишь из подъезда, и все вокруг зелено». Как живется в советских панельках в Кунцевщине

7282

Известный бизнесмен хочет построить отель на месте пионерлагеря на Минском море. Узнали подробности

9144

В июле 1944 года тут прошел уникальный парад. Рассказываем о «золотом полуострове» в центре Минска

2039

Как страховка сэкономит вам 70 тысяч долларов?

1719

Видео этих агентов по недвижимости набирают по 50 тысяч просмотров. Что они делают?

7579

«Переезжать сюда насовсем желания нет». Узнали, как живется в брежневках в Чижовке

67953

Кредит, использование семейного капитала, уплата налогов. В каких случаях нужно вызывать профессионального оценщика недвижимости?

1741

Что такое альтернативные сделки или как переехать в квартиру побольше, не доплатив ни копейки?

2321

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706