Как продать или купить квартиру и не угодить в «дурдом» — советы психолога
2794 4Все, кто, когда-либо покупал или продавал квартиру, скажет, не задумываясь, что это невероятный стресс. В этот период люди очень нервничают, ведь чаще всего такое событие происходит один, максимум два раза в жизни. Мы поговорили с психологом Центра успешных отношений Оксаной Бланк, которая рассказала, что происходит с нами во время сделки и как привести свою нервную систему в равновесие.
— Со сделками купли-продажи недвижимости человек не сталкивается каждый день, поэтому логично, что он излишне нервничает, не может принять быстро решение, появляется некая суетливость. Важно, чтобы риэлтеры и агенты это хорошо понимали. Минимизировать стресс и защитить себя психологически можно, просто нужно знать, как.
Многие мои клиенты говорят мне, что вот другие люди как-то с этим справляются, а вот я не могу. Если вам кто-то говорит, что сделка прошла хорошо и что это легко и просто, человек делится впечатлениями, когда уже все произошло, о своем психологическим состоянии он просто не помнит. Стресс — это все, что выходит за рамки нашего привычного образа жизни. Все реагируют на него остро, однако многое зависит от характера, вида деятельности и так далее. Например, если у человека ежедневная работа связана с принятием решений, то во время купли-продажи квартиры он будет вести себя чуть спокойнее, ему справляться легче, есть определенный опыт. Если же он обычный служащий и опыта таких ситуаций у него нет, то сделка для него станет более острым периодом в жизни.
— Есть также разница и в том, имеет ли человек поддержку в этот период. Если семья, друзья помогают ему, консультируют, а риэлтер, ведущий сделку, хорошо знакомый человек, разумеется, будет легче. Также не нужно боятся попросить поделится подобным опытом человека, который уже продавал/покупал квартиру, он сможет рассказать вам о нюансах, о которых вы можете не догадываться. Позиция очень сильного человека, который сам со всем справится неправильная. Вдруг у кого-то из друзей есть знакомый и проверенный риэлтер, с которым вам будет гораздо комфортнее.
У меня есть клиентка, которая была в серьезном стрессе из-за покупки квартиры. Ведь этот процесс еще может быть связан с оформлением кредита, из-за чего бывают накладки, которые добавляют стресса. У нее были другие острые психологические проблемы, но покупка квартиры настолько отвлекла ее, что другая сторона ее жизни наладилась. Так что такие перипетии в жизни могут иметь и позитивные последствия.
— Показателями затяжного стресса может стать бессонница, обострение уже имеющихся болезней, нарушение сердцебиение, ухудшение аппетита, снижение общей активности либо появляется неэффективная суетливость, апатия либо раздражительность и так далее.
Здесь можно дать очень банальные, но важные советы: принимать витамины, хорошо питаться, высыпаться, часто выходить на прогулки на свежем воздухе. Также не нужно уходить в себя и оставаться наедине со своей проблемой, нужно общаться с людьми, не сокращать свои контакты.
Из моей практики могу сказать, что в разговорах с клиентами часто тема заходит о квартирном вопросе, о жилищной неустроенности. Многие рассказывают об обменах, переездах, ремонтах — так или иначе, тема жилья очень важна для людей. Очень стрессовым моментом для людей является необходимость взять кредит. Учитывая, что экономическое положение шаткое, сегодня есть работа, завтра нет — это давит на людей.
Важно, когда жилищный вопрос решается не в одиночку, а в семье. Тогда люди делегируют между собой решение каких-то вопросов, и все становится легче. Когда же человек все решает в одиночку, это очень тяжело.
— Для риэлтеров и агентов очень важно выполнять не только свои профессиональные обязанности, но владеть знаниями о том, как человек чувствует и ведет себя в стрессе, чтобы быть с клиентами на одной волне, понимать их. Ведь человек доверяет им часть своей жизни, очень важно в этот момент быть понятым.
Фото: Александр Малама

Посмотрели, как выглядит первый коттедж в будущем закрытом поселке в Степянке
31274
«Идеальное место для молодых семей». Как живется в советских панельках прямо у леса и Цнянки
16474
«Были дома, а сейчас – хибары». Как живет приговоренный к сносу частный сектор на Гурского
37696
Минчанин построил дом в деревне по-фински: теплый, с сауной и печкой. Побывали у него в гостях
62389
Белорусы построили дом из пенопласта — и очень довольны. Побывали у них в гостях
12837
Сколько стоит квартира в Минске? Большой обзор новостроек с ценами от застройщиков (часть 2)
35281
Такого мы еще не видели! Минчанин построил дом с выезжающей на улицу кроватью
48026
Как агенту искать клиентов в 2025 году? Настраиваем поток входящих заявок
1714
«Сейчас это тихий центр». Как живется в недорогих хрущевках у метро «Пушкинская»
23366
«Не переехала бы отсюда никогда». Как живется на некогда престижной улице Заславской в Минске
94947
«На рынке дефицит однушек». Эксперты — о том, что происходит с квартирами в Минске
19620
Белоруска продала квартиру в Минске и построила необычный дом у леса. Побывали у нее в гостях
35247
«В понедельник я показала квартиру, а уже в пятницу получила деньги». История быстрой продажи двушки в пятиэтажке
26441
«Отсюда очень сложно переехать». Как живется в советских панельках возле Дроздов
20943
«Хотелось вернуть этому месту былое величие». Белорус построил дом на месте панской усадьбы
20529
Привлечь реальных клиентов: как агентству недвижимости сделать эффективную рекламу?
1613
В Зеленой гавани появятся детский сад и школа. А какое жилье расположится рядом?
9609
«Тут даже туалета не было». Семья превратила две старые коммуналки в очень красивую квартиру
17364
«Собственнику агентства недвижимости важно не отставать от меняющейся реальности». Интервью с основателем Greenman Realty Group
9172
«Стоимость квадрата здесь точно вырастет». Как живет и меняется один из самых ярких кварталов Минска
12242- Бизнес центры 123 объявления
- Торговые центры 40 объявлений
- Продажа гаражи, машиноместа 628 объявлений
- Продажа офисы, нежилые помещения 2030 объявлений
- Продажа магазины, торговые помещения 1729 объявлений
- Продажа рестораны, бары, кафе 152 объявления
- Продажа склады, производства 1023 объявления
- Продажа бизнес, сфера услуг 783 объявления
- Аренда офиса, помещений 2290 объявлений
- Аренда магазины, торговые помещения 1852 объявления
- Аренда рестораны, бары, кафе 125 объявлений
- Аренда склады, производства 672 объявления
- Аренда сфера услуг, игровой бизнес 385 объявлений
- Аренда гаража, машиномест 47 объявлений