Как продать или купить квартиру и не угодить в «дурдом» — советы психолога

  2794   4

Все, кто, когда-либо покупал или продавал квартиру, скажет, не задумываясь, что это невероятный стресс. В этот период люди очень нервничают, ведь чаще всего такое событие происходит один, максимум два раза в жизни. Мы поговорили с психологом Центра успешных отношений Оксаной Бланк, которая рассказала, что происходит с нами во время сделки и как привести свою нервную систему в равновесие.

— Со сделками купли-продажи недвижимости человек не сталкивается каждый день, поэтому логично, что он излишне нервничает, не может принять быстро решение, появляется некая суетливость. Важно, чтобы риэлтеры и агенты это хорошо понимали. Минимизировать стресс и защитить себя психологически можно, просто нужно знать, как.

Многие мои клиенты говорят мне, что вот другие люди как-то с этим справляются, а вот я не могу. Если вам кто-то говорит, что сделка прошла хорошо и что это легко и просто, человек делится впечатлениями, когда уже все произошло, о своем психологическим состоянии он просто не помнит. Стресс — это все, что выходит за рамки нашего привычного образа жизни. Все реагируют на него остро, однако многое зависит от характера, вида деятельности и так далее. Например, если у человека ежедневная работа связана с принятием решений, то во время купли-продажи квартиры он будет вести себя чуть спокойнее, ему справляться легче, есть определенный опыт. Если же он обычный служащий и опыта таких ситуаций у него нет, то сделка для него станет более острым периодом в жизни.

— Есть также разница и в том, имеет ли человек поддержку в этот период. Если семья, друзья помогают ему, консультируют, а риэлтер, ведущий сделку, хорошо знакомый человек, разумеется, будет легче. Также не нужно боятся попросить поделится подобным опытом человека, который уже продавал/покупал квартиру, он сможет рассказать вам о нюансах, о которых вы можете не догадываться. Позиция очень сильного человека, который сам со всем справится неправильная. Вдруг у кого-то из друзей есть знакомый и проверенный риэлтер, с которым вам будет гораздо комфортнее.

У меня есть клиентка, которая была в серьезном стрессе из-за покупки квартиры. Ведь этот процесс еще может быть связан с оформлением кредита, из-за чего бывают накладки, которые добавляют стресса. У нее были другие острые психологические проблемы, но покупка квартиры настолько отвлекла ее, что другая сторона ее жизни наладилась. Так что такие перипетии в жизни могут иметь и позитивные последствия.

— Показателями затяжного стресса может стать бессонница, обострение уже имеющихся болезней, нарушение сердцебиение, ухудшение аппетита, снижение общей активности либо появляется неэффективная суетливость, апатия либо раздражительность и так далее.

Здесь можно дать очень банальные, но важные советы: принимать витамины, хорошо питаться, высыпаться, часто выходить на прогулки на свежем воздухе. Также не нужно уходить в себя и оставаться наедине со своей проблемой, нужно общаться с людьми, не сокращать свои контакты.

Из моей практики могу сказать, что в разговорах с клиентами часто тема заходит о квартирном вопросе, о жилищной неустроенности. Многие рассказывают об обменах, переездах, ремонтах — так или иначе, тема жилья очень важна для людей. Очень стрессовым моментом для людей является необходимость взять кредит. Учитывая, что экономическое положение шаткое, сегодня есть работа, завтра нет — это давит на людей.

Важно, когда жилищный вопрос решается не в одиночку, а в семье. Тогда люди делегируют между собой решение каких-то вопросов, и все становится легче. Когда же человек все решает в одиночку, это очень тяжело.

— Для риэлтеров и агентов очень важно выполнять не только свои профессиональные обязанности, но владеть знаниями о том, как человек чувствует и ведет себя в стрессе, чтобы быть с клиентами на одной волне, понимать их. Ведь человек доверяет им часть своей жизни, очень важно в этот момент быть понятым.

Фото: Александр Малама

Читать:
Эксклюзив Realt.by:

«Торговаться уместно всегда». Ищем идеальный загородный дом для семьи

15649

«Они сохранили те самые рулетики!». Сходили в «Корону», которая открылась на месте «Простора» в Минске

36523

«Моя семья жила здесь веками». Белоруска восстанавливает родовое гнездо в глухой деревне у реки

2044

Дольщикам первых домов волноваться не о чем? Посмотрели, как сейчас строится Северный берег

14791

Этот ЖК удивил минчан малогабаритными квартирами. Рассказываем про интересные дома на Михалово

20132

Евродвушки уже разобрали. Как строится ЖК «Гулливер» и какие квартиры еще есть в продаже

12590

А вы знали про этот закрытый ЖК в районе Серебрянки? Тут есть квартиры с метром по 3 тысячи долларов

25946

«Это зеленый рай почти в центре Минска». Как живется в хрущевках на бульваре Шевченко

16786

На берегу озера в Беларуси продается «место силы» для йоги и гвоздестояния. Стоимость может удивить

10861

Минчане построили дом из двойного утепленного бруса с "подземной" баней. Съездили посмотреть, что у них получилось

64027

Нашли самую маленькую однушку в Минске с ремонтом и мебелью. И что по цене?

63440

За два участка боролись по 74 и 72 человека - и это новый рекорд! Рассказываем об итогах земельного аукциона в Минском районе

29973

Многие здесь работают в «Газпроме». Побывали в тихом поселке под Минском, о котором мало кто знает

52401

Не хватает на жилье в Минске? Собрали недорогие квартиры в городах-спутниках, где сразу можно жить

31706

Есть и за 7 тысяч. Нашли крепкие хаты до 20 тысяч долларов возле озер и леса

92290

"Когда переехали - мама заплакала". Как жили раньше и как живут сейчас в Шабанах - криминальном районе Минска 90-х

80457

До 50 тысяч долларов. Как выглядят и сколько стоят недорогие двушки в Минске, где сразу можно жить

84124

"На нашей детской площадке собиралась вся Малиновка". Как живется в тех самых "английских" домах от МАПИДа в Минске

35883

«Вопрос решается на самом высоком уровне». Продлен инвестдоговор по комплексу «Шантер Хилл» возле Дроздов

6691

Белорус построил классный гостевой домик с баней и беседкой. Посмотрели, как он устроен

30750