Как можно быть уверенным в работе агента

  5875

В связи с этим мы сделали для своих Клиентов дополнительный функционал, где он может отслеживать работу агента, точнее, часть работы, предшествующей сделке и работе с документами. Называется он Личный кабинет продавца. В нем агент составляет отчет о том, как идет процесс продажи, где размещены объявления, сколько звонков от потенциальных покупателей было принято и их содержание, обзвонах клиентской базы самим агентом. Информация о показах квартиры более чем исчерпывающая — что понравилось или не понравилось, устраивает или не устраивает цена.

Личный кабинет продавца позволяет гибко и своевременно реагировать на ход рекламной политики и продажи.

Прямые ссылки на рекламу

Продавец видит в личном кабинете весь список сайтов, где размещена реклама его объекта недвижимости, а также список ссылок, с помощью которых можно перейти на тот или иной сайт (быстрый поиск). Это позволяет самостоятельно проконтролировать, как составлено объявление и как его видят потенциальные Покупатели. Собственник квартиры можете быть спокойным в том, что объект действительно рекламируется на максимально возможном количестве самых популярных и продающих сайтах.

Поиск потенциальных покупателей

Каждый Продавец понимает, что процесс поиска Покупателя достаточно трудоёмкий и требует терпения, которого у наших агентов предостаточно и что самостоятельно начав поиск, Продавец может потратить уйму своего личного времени и нервов на разговоры, которые не приведут к продаже объекта. Наши агенты предпочитают не ждать звонков, а искать Покупателей и у них это прекрасно получается!

Сотрудничая с ГК «Мольнар» появляется возможность в разделе «Поиск покупателей» просматривать отчеты агента о работе с потенциальными Покупателями. Отчёт содержит информацию обо всех звонках агента потенциальным Покупателям из базы агентства, которые ищут такие объекты, как у Продавца. В нем фиксируется дата, время и суть разговора, что даёт возможность сделать вывод, как старательно ищет Покупателей агент.

Входящие звонки по объекту

В данном разделе Продавец видит отчеты своего агента, но уже по входящим звонкам от потенциальных Покупателей, которые увидели рекламу и заинтересовались объектом, представленным от имени ГК «Мольнар». Результаты разговора, в том числе и цена, которую предложил потенциальный Покупатель, фиксируются и доступны собственнику. На основе представленного раздела и Продавец, и агент могут начинать корректировать соответствие уровня объекта недвижимости и его цены. Есть ещё очень важный момент: видя рекламу объекта от лица агентства недвижимости с хорошей репутацией, потенциальный Покупатель заведомо уверен, что у продаваемого объекта нет «подводных камней» и все документы тщательно проверены опытными юристами. Что соответствует действительности! Таким образом, количество звонков от потенциальных Покупателей значительно увеличивается, и шансы быстрой реализации (продажи) объекта возрастают.

Показы объекта

В данном разделе Продавец видит все показы объекта недвижимости (совершенные и запланированные), а также мнение всех тех людей, которые просмотрели объект (мнение потенциальных Покупателей фиксируется, как плюсы и минусы данного объекта недвижимости). Присутствие Продавца при показе объекта недвижимости не обязательно, так как агент обладает всей информацией и знает, как ей воспользоваться в интересах собственника, а по итогу показа заполняет отчёт, где можно увидеть главные выводы встречи с потенциальным Покупателем и его мнение о продаваемом объекте. Но, если у Продавца есть огромное желание самому присутствовать при встрече, то агент будет только рад ещё раз увидеться и лично обсудить процесс продажи.