Теперь товары в Wildberries снова возвращают бесплатно. А когда вернут деньги, списанные раньше?

  1558

История с платным возвратом товаров в Wildberries продолжается. В сентябре прошлого года после реакции МАРТ платный возврат уже отменяли. Но в декабре вернули назад — люди снова стали жаловаться в министерство.

Несколько дней назад Realt писал о том, что МАРТ готов подать в суд на Wildberries за то, что, несмотря на предписания министерства, возврат оставался платным. С 14 января платный возврат товаров снова отменили, об этом сообщили в министерстве.

— МАРТ проведена работа с интернет-продавцом о необходимости соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей и возврате неправомерно списанных денежных средств, — отмечается в сообщении.

Деньги, которые списали раньше, должны вернуть до 17 января.

Что за история?

Первое предписание о том, что списывать 3 рубля за возврат каждого из товаров незаконно, министерство вынесло 30 сентября 2022 года. Платный возврат на «Вайлдберриз» в Беларуси был отмен c вечера 29 сентября. После этого на какое-то время возврат стал бесплатным, а деньги списанные с 16 августа до 29 сентября, можно было вернуть.

Однако меньше чем через два месяца платный возврат снова вернули. Если раньше для всех клиентов он стоил 3 рубля за каждый товар, то потом стал отличаться от суммы выкупа и стоил от 1,98 до 3,96 рубля. 13 декабря 2022 года МАРТ вынес второе предписание продавцу ООО «ИМВБРБ» об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. Возврат товаров стал бесплатным, но буквально на две недели, позже деньги начали списывать снова. С 14 января платный возврат товара снова отменили.

Обсуждайте эту статью в нашем телеграм-канале!

Читайте также:

"Второй день не могу забрать товар". В пунктах выдачи Wildberries в Минске образовались очереди - люди стоят на морозе

Читать:
Теги:

Страны: Беларусь

Темы: Новости

Эксклюзив Realt.by:

Посмотрели, как выглядит первый коттедж в будущем закрытом поселке в Степянке

31590

«Идеальное место для молодых семей». Как живется в советских панельках прямо у леса и Цнянки

16591

«‎Были дома, а сейчас – хибары». Как живет приговоренный к сносу частный сектор на Гурского

37766

Минчанин построил дом в деревне по-фински: теплый, с сауной и печкой. Побывали у него в гостях

62525

Белорусы построили дом из пенопласта — и очень довольны. Побывали у них в гостях

12975

Сколько стоит квартира в Минске? Большой обзор новостроек с ценами от застройщиков (часть 2)

35381

Такого мы еще не видели! Минчанин построил дом с выезжающей на улицу кроватью

48096

Как агенту искать клиентов в 2025 году? Настраиваем поток входящих заявок

1735

«‎Сейчас это тихий центр». Как живется в недорогих хрущевках у метро «‎Пушкинская»

23404

«Не переехала бы отсюда никогда». Как живется на некогда престижной улице Заславской в Минске

94977

«На рынке дефицит однушек». Эксперты — о том, что происходит с квартирами в Минске

19643

Белоруска продала квартиру в Минске и построила необычный дом у леса. Побывали у нее в гостях

35308

«В понедельник я показала квартиру, а уже в пятницу получила деньги». История быстрой продажи двушки в пятиэтажке

26458

«Отсюда очень сложно переехать». Как живется в советских панельках возле Дроздов

21032

«Хотелось вернуть этому месту былое величие». Белорус построил дом на месте панской усадьбы

20555

Привлечь реальных клиентов: как агентству недвижимости сделать эффективную рекламу?

1622

В Зеленой гавани появятся детский сад и школа. А какое жилье расположится рядом?

9616

«Тут даже туалета не было». Семья превратила две старые коммуналки в очень красивую квартиру

17394

«Собственнику агентства недвижимости важно не отставать от меняющейся реальности». Интервью с основателем Greenman Realty Group

9181

«Стоимость квадрата здесь точно вырастет». Как живет и меняется один из самых ярких кварталов Минска

12267