Хотите почувствовать себя самым важным и желанным гостем? Репортаж из Boutique Hotel Buta, где сдаются номера за $ 450 в сутки

  1994   4

Отель, расположенный в историческом центре города рядом с живописным сквером, достопримечательностями, кафе и ресторанами распахнул свои двери в июле 2014 года. Он ориентирован в первую очередь на гостей, которые приезжают в Минск по бизнесу, а также на туристов, желающих посетить Беларусь и ее столицу. В гостинице 35 номеров, каждый из которых имеет индивидуальный дизайн, но все объединены стилем фьюжн и восточными мотивами декора.

— Учитывая, что отель небольшой, мы имеем возможность уделить каждому гостю особое внимание, — рассказывает Марианна Король, маркетолог Бутик Отель Buta. - На прошлой неделе к нам заселился пожилой гость и попросил, чтобы мы ему принесли DVD-проигрыватель. Администратор пояснил, что наши номера не оборудованы DVD-плеерами, но зато в них есть телевизор и wi-fi, который очень хорошо работает. Но гость утверждал, что останавливался у нас в прошлый раз и мы ему предоставили проигрыватель. «У меня есть DVD-диск с фильмом, который мне бы очень хотелось посмотреть». Мы понимали, что гость перепутал нас с другой гостиницей, ведь DVD-плееров у нас отродясь не водилось, но должны были оправдать свой слоган «Experience new comfort». Для нас принципиально, чтобы гость остался доволен. Дело было в 5 часов вечера, заканчивался рабочий день и мой коллега, начальник службы бронирования и размещения, пошел в торговый центр за DVD-проигрывателем для нашего гостя.

В центре отеля устроен атриум — небольшой дворик, окруженный 7-этажной галереей. Внутри атриума в высоту всех 7 этажей висит главная достопримечательность отеля — люстра, которую собирали вручную в течение месяца.

Ночью люстра отражается в люкарне — панорамном окне, которое вмонтировано в своды здания -постояльцы отеля будто любуются звездным небом. Номера и холлы украшены живыми цветами, за которыми ухаживают профессиональные флористы.

Общий замысел и азербайджанские мотивы прослеживаются в интерьере повсюду: от репродукций картин на стенах до ковровых покрытий с традиционным орнаментом «азербайджанский огурец». Кстати, именно он является логотипом Бутик Отеля Buta.

По этажам курсирует панорамный лифт, позволяющий насладиться эффектной люстрой во всю ее длину, а вокруг атриума с 3 по 7 этаж расположены номера. Самые просторные, люксовые номера расположены на последних этажах.

— Нашими постояльцами становятся граждане из более чем 40 стран мира: например, России, Америки, Азии, Восточной и Западной Европы, Африки. Загрузка отеля в любой сезон - не ниже 50%.

Помимо номерного фонда и ресторана на втором этаже здания располагается казино, принадлежащее партнерам отеля. В утренние и вечерние часы гости могут бесплатно посещать зону отдыха, состоящую из финской сауны, фитнес-зоны и бассейна, к услугам постояльцев — комната переговоров на 6−8 человек. Она оснащена проектором, экраном, телевизором, доской с маркерами и прекрасно подходит для проведения деловых встреч.

Самое недорогое размещение в отеле обойдется в $ 160 — столько стоят сутки в номере класса «стандарт». Переночевать в самом роскошном можно за $ 450 — во столько обойдется «королевский сьют». В отеле действует программа лояльности для постоянных гостей, часто действуют сезонные скидки, с учетом которых размещение может обойтись гораздо дешевле расценок основного прейскуранта.

Во всех номерах в обязательном порядке имеются двуспальные кровати размера «king size», шкаф, шкаф-купе, маркиза, французские окна и полы с подогревом. Отличия заключаются только в размере помещения, интерьере и мебели. Так, площадь стандартного номера — порядка 21 кв.м., номера бизнес-класса немного больше размером и стоят на $ 10 дороже — в них организована отдельная рабочая зона.

Номера класса «сьют» отличает улучшенная планировка (раздельная гостиная и спальная зона), особая роскошь в интерьере, живые цветы и шикарный вид из окна на исторический центр города.

Улучшенный сьют выполнен в черных тонах, его стоимость — $ 320 в сутки.

Королевский сьют площадью 65 кв. м оформлен в светло-бежевом и сдается за $ 450 (одноместное размещение), $ 475 (двухместное размещение) — это самый дорогой номер в отеле. Особенность его интерьера — мебель ручной работы и двухуровневая подсветка потолка в форме азербайджанской звезды.

— В королевском сьюте нередко останавливаются представители крупного бизнеса, часто его бронируют для того, чтобы провести романтический вечер или сделать предложение.

Вход в каждый номер оборудован электронным табло. Помимо самого номера, на нем высвечивается статус «не беспокоить» или «требуется уборка», которые может выбрать постоялец. Через электронное табло горничная или официант могут связаться с гостем. Румсервис в Бутик Отеле Buta работает круглосуточно — гость может в любое время заказать в номер блюда и напитки.

— В нашем Бутик Отеле часто останавливаются известные люди. Недавно гостями стали российская актриса Марина Федункив и рэпер Мот (Матвей Мельников). Немного раньше в отеле гостил российский журналист и телеведущий Дмитрий Дибров, пианист, народный артист России Юрий Розум, Легалайз, группа «Виагра» в полном составе, стендапер Гарик Бульдог Харламов и дрессировщик Эдгар Запашный. Еще одну категорию постоянных гостей составляют командированные специалисты и менеджеры крупных зарубежных компаний - например, LUKOIL, SIEMENS, ГАЗПРОМ, чьи офисы находятся прямо через дорогу.